Самое главное помнить, что «Горгаз» – это официальное подразделение АО «Газпром газораспределение»,
которое отвечает за поставку природного газа населению, промышленным, сельскохозяйственным и
коммунально‑бытовым потребителям Брянской области. Поэтому все вопросы, связанные с подключением,
передачей показаний, оплатой и техническим обслуживанием, решаются именно через эту организацию.

Очень важно знать точный адрес, режим работы и телефоны службы поддержки, чтобы избежать
необходимости длительных походов в офис и стоять в очередях. Ниже представлена полная справка
по всем способам связи с «Горгазом» в Брянске.

Где находится главный офис Горгаз Брянск?

Главный (центральный) филиал АО «Газпром газораспределение» в Брянске расположен по адресу:

• Адрес: 241050, г; Брянск, ул. Щукина, д. 54 (иногда указывается д. 58 – это соседнее здание того же филиала).
• Координаты для навигации: 53.2477 N, 34.3745 E (можно ввести в Яндекс.Карты или Google Maps).

В здании находится приёмная, отделы по работе с абонентами, техническая служба и офис
по работе с юридическими лицами.

Как добраться до офиса «Горгаз»?

1. На личном автомобиле: воспользоваться улицей Щукина, повернуть на улицу
   Щукина от центральной площади и проехать примерно 300 м до здания № 54. На территории
   есть платная стоянка для посетителей.
2. Общественным транспортом: от центрального автовокзала до остановки «Щукина» ходят
   маршруты № 12, № 21 и № 35. Время в пути – 10‑15 минут.
3. Пешком: если вы находитесь в центре города, то до офиса 15‑20 минут ходьбы
   по улице Щукина.

Контакты для обращений

Ниже перечислены все основные каналы связи, которые помогут быстро решить любой вопрос
с обслуживанием газовых сетей.

• Телефон приёмной (круглосуточно): (4832) -4‑21‑36
• Факс: (4832) -4‑31‑88
• Служба газового хозяйства (техническая поддержка): 7 483 268 09 30
• Электронная почта: info@gazprom-bryansk.ru
• Официальный сайт: gazprom-gazraspredelenie-bryansk.ru
• Личный кабинет абонента «Мой Газ»: mygaz.gazprom.ru – круглосуточный доступ к сведениям о счёте,
  передаче показаний и истории оплаты.

Режим работы приёмной (офисные часы)

• Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и праздничные дни – выходные.

Вне указанных часов приёмная работает в режиме автоматического ответа, а экстренные
обращения (утечка газа, запах газа) принимаются круглосуточно по телефону (4832) -4‑21‑36.

Что можно сделать онлайн?

Для удобства абонентов «Горгаз» предоставляет несколько цифровых сервисов:

• Личный кабинет «Мой Газ» – передача показаний, просмотр текущих начислений,
  загрузка копий квитанций и оформление заявок без очереди.
• Мобильное приложение (iOS/Android) – возможность управлять счётом с телефона.
• Электронная почта и онлайн‑чат на официальном сайте – быстрый ответ на вопросы
  в рабочие часы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика?

Показания можно передать тремя способами:

1. Через личный кабинет «Мой Газ» (рекомендовано).
2. По телефону горячей линии, после ввода личного кода абонента.
3. По почте (отправить форму на адрес офиса).

Что делать, если в квартире пахнет газом?

Немедленно:

1. Не включать электроприборы и не пользоваться огнём.
2. Открыть окна для проветривания.
3. Позвонить на горячую линию (4832) -4‑21‑36 и сообщить о
   запахе. Оператор отправит бригаду в течение 30 минут.

Как установить новый газовый счётчик?

Для установки нового счётчика необходимо:

• Подать заявку через личный кабинет или позвонить в службу технической поддержки.
• Ожидать согласования даты визита мастера.
• Мастер установит счётчик с опломбировкой и проведёт инструктаж по его использованию.

Как оформить заявку на подключение газа?

Для подключения нового потребителя (дом, квартира, предприятие) следует собрать следующие
документы:

• Заявление (можно скачать на сайте).
• Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения.
• Техническое задание на подключение (выдаётся специалистом «Горгаз»).
• Копию паспорта заявителя.

После подачи заявки специалист назначит дату обследования, после чего подготовит проект
подключения и согласует сроки выполнения работ.

«Горгаз» Брянск – это надёжный поставщик природного газа в регионе, а его центральный
офис удобно расположен на улице Щукина, д. 54 (58). Сохраняя контактные данные под рукой
и используя онлайн‑сервисы, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением,
избежать очередей и получать актуальную информацию о своём счёте.

Помните, что своевременная передача показаний, оплата услуг и соблюдение правил
безопасности – залог комфортного и безопасного использования газа в вашем доме.