Дата публикации: 24 марта 2026 г.
В этой статье мы собрали самую актуальную информацию о предприятии‚ его услугах‚ изменениях маршрутов и контактах для оперативной связи.
Что такое МУП «Автобусный парк»
Муниципальное унитарное предприятие «Автобусный парк» – крупнейший перевозчик пассажиров в Челябинске.
На балансе парка более 1 100 единиц подвижного состава‚ включая низкопольные автобусы‚ маршрутные такси и троллейбусы.
Предприятие обслуживает 140+ муниципальных маршрутов‚ обеспечивая ежедневные перевозки более 900 000 пассажиров.
Последние изменения: перенос остановки «Автобусный парк»
С 27 марта 2026 года временная остановка «Автобусный парк» (в районе ул. Братьев Кашириных‚ 74-а)
переносится на 150 метров в сторону ул. Сталеваров. Причина – реконструкция теплотрассы и прокладка инженерных сетей.
Возвращение на прежнее место запланировано на конец мая 2026 года.
- Какие маршруты затронуты: 15‚ 15а‚ 28‚ 44‚ 54‚ 67‚ 78‚ 99‚ 131‚ 173.
- Возможные задержки: в час пик – до 3–4 минут на рейс.
Онлайн-сервисы пассажира
МУП предлагает несколько цифровых каналов‚ чтобы быстро получать актуальные данные:
- Мобильное приложение «74 Бус» (Android / iOS) – онлайн-трекинг‚ покупка билетов‚ push-уведомления.
- Telegram-канал @chelbus74 – аварийные изменения‚ новости‚ фото-отчёты.
- Онлайн-карта на cheltrans.ru – в реальном времени показывает местоположение транспорта.
Как купить и оплатить проезд
- Банковская карта – бесконтактная оплата во всех новых автобусах.
- Единая транспортная карта «Проездной» – продаётся в кассах и терминалах самообслуживания.
- QR-Билет – покупка через приложение «74 Бус» (достаточно показать экран водителю).
Важно: с 1 июля 2026 года проезд в «Проездном» подорожает на 2 рубля (до 28 руб. за поездку).
Тарифы на 2026 год
| Категория | Цена (руб.) |
|---|---|
| Обычная поездка (оплата картой) | 30 |
| Единая карта «Проездной» | 28 |
| Льготный тариф (школьники‚ пенсионеры) | 14 |
| Безлимит на 30 дней (взрослый) | 1 550 |
Контакты для обращений
Если у вас остались вопросы‚ жалобы‚ предложения или необходимо заказать спецперевозку‚ обращайтесь по нижеуказанным каналам связи:
- Единая справочная служба:
☎ 8 (351) -63-77-77
⏰ Режим работы: круглосуточно‚ без выходных - Центральный офис МУП «Автобусный парк»:
📍 454080‚ г. Челябинск‚ ул. Братьев Кашириных‚ 74-а
⏰ Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
📧 E-mail: info@cheltrans.ru - Отдел контроля качества и жалоб:
☎ 8 (351) -63-77-88
📧 hotline@cheltrans.ru
✔️ Принимаем аудио- и видео-обращения через мессенджеры - Кассы и абонементный отдел:
📍 ТК «Куба»‚ 2 этаж‚ бутик 2-07
⏰ 08:30–19:00‚ без обеда и выходных - Официальный сайт:
https://cheltrans.ru - Telegram-бот «Говорю с парком»
@chelbus_bot – мгновенный чат-диалог с диспетчерской службой
Полезные советы пассажирам
Самое главное помнить:
- Актуальные изменения маршрутов публикуются в Telegram-канале и на сайте за 12 часов до вступления в силу.
- Сохраняйте чеки и QR-коды до конца поездки – они подтверждают оплату при проверке контролёрами.
- Если вы теряете вещи в салоне‚ звоните в службу находок 263-77-77 сразу после обнаружения пропажи.
- Для льготников: не забудьте ежегодно подтверждать статус в кассах или через портал «Госуслуги».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Как вернуть деньги за неиспользованные поездки на карте «Проездной»?
Ответ:
Приходите в абонементный отдел с паспортом и самой картой – возврат оформляется в течение 3-х рабочих дней на банковскую карту.
Можно ли отправить коллективное письмо с предложением по маршруту 28?
Да. Сформируйте коллективное обращение (не менее 50 подписей)‚ отсканируйте и отправьте на hotline@cheltrans.ru – ответ гарантирован в течение 10 дней.
МУП «Автобусный парк» Челябинск продолжает масштабные обновления подвижного состава и цифровизации сервисов.
Следите за новостями‚ используйте официальные каналы связи и экономьте время благодаря онлайн-сервисам.
До встречи в салоне челябинских автобусов!