Муниципальное унитарное предприятие «Аванград» — крупнейшая управляющая компания Симферополя, обслуживающая более 60 многоквартирных домов и 39 общежитий. Основано в 1995 году как ЖКП «Бытфон», переименовано в «Аванград» 24 декабря 2014 года. Предприятие находится в ведении Департамента городского хозяйства Администрации г. Симферополя.
Основные сведения
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования городской округ Симферополь Республики Крым «Аванград» |
| Сокращённое наименование | МУП «Аванград» |
| ИНН | 9102064306 |
| КПП | 910201001 |
| ОГРН | 1169102050836 |
| Юридический и почтовый адрес | 295013, Россия, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Крымских партизан, д. 5 |
| Руководитель | Каняшин Александр Владимирович — директор |
| Дата регистрации | г. |
| Учредитель | Администрация городского округа Симферополь Республики Крым |
Сфера деятельности
МУП «Аванград» выполняет комплекс работ по содержанию и ремонту жилищного фонда:
- уборка придомовой территории;
- ремонт внутридомовых электрических сетей;
- ремонт и обслуживание систем отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения;
- текущий и капитальный ремонт зданий;
- вывоз крупногабаритного мусора;
- обслуживание лифтового хозяйства (по договору с «Крымлифтом»);
- подготовка домов к отопительному сезону;
- сезонная покраска фасадов и подвалов.
Тарифы и платежи
С г. тарифы подвергаются ежегодной индексации по коэффициенту, утверждаемому Минэкономразвития России с учётом инфляции и индекса потребительских цен.
- Капитальный ремонт — обязательные ежемесячные взносы собственников МКД;
- Содержание и текущий ремонт — оплата рассчитывается по формуле: площадь квартиры × тариф;
- Вывоз ТКО — в т. ч. крупногабаритный мусор (КГМ).
Для проверки начислений и оплаты можно воспользоваться:
- Порталом «Госуслуги.Дом» (мобильное приложение доступно в App Store и Google Play);
- Личным кабинетом на сайте «Аванграда»;
- QR-кодом в квитанции (проверяет сумму по адресу и квитанции).
Как сообщить о проблеме
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (978) -40-58-11 (Viber, WhatsApp, Telegram)
- Режим работы: 24/7
Делопроизводство / абонентский отдел
- Телефон: +7 (3652) -4-17-11
- Добавочный: 090-79-25
- Режим работы: пн-пт 09:00–16:30 (обед 12:00–13:00)
Электронная почта
- E-mail: mup_avangrad@mail.ru
- Тема письма: укажите адрес дома и квартиру, кратко опишите проблему.
Онлайн-обращения
- Форма обратной связи на сайте МУП «Аванград»
- Приложение «Госуслуги.Дом» → «Сообщить о проблеме»
Приём граждан
Адрес: г. Симферополь, ул. Крымских партизан, д. 5, 1-й этаж, каб. 101
Реквизиты для оплаты
| Получатель | МУП «Аванград» |
| ИНН / КПП | 9102064306 / 910201001 |
| р/сч | 40702###-###-####0346 |
| в АО «Генбанк» г. Симферополь | к/с 30101###-###-####0123, БИК 043510123 |
Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции или в личном кабинете на сайте. При отсутствии квитанции — звоните в абонотдел.
Почему в квитанции ошибка?
Направьте скан или фото квитанции с пояснением на e-mail или через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» → «Сообщить о проблеме».
Как оформить перерасчёт за отсутствие услуг?
- Зафиксируйте факт отсутствия услуги актом или актом обследования (достаточно фото/видео с датой и временем).
- Направьте заявление в абонотдел любым удобным способом.
- Перерасчёт производится в течение 30 календарных дней.
Советы жителям
- Сохраняйте квитанции 3 года — они могут понадобиться при судах или перерасчётах.
- Для срочных аварий звоните +7 (978) -40-58-11 и фиксируйте время звонка.
- Если не можете дозвониться, отправьте сообщение в Viber: текст + фото/видео проблемы.
- Подключите уведомления в «Госуслуги.Дом» — придёт push-уведомление о перерывах водоснабжения и изменениях тарифов.
Контакты для жителей с ограниченными возможностями
- Версия сайта для слабовидящих: special.xn--80aaaggh2a6ae5an2b.xn--p1ai
- Телефон «горячей линии»: +7 (978) -40-58-11, приём звонков с транслитом или видеозвонков в WhatsApp.