«Доброе дело» — это динамично развивающаяся управляющая компания, которая с 2009 года оказывает полный спектр услуг по управлению, эксплуатации и техническому обслуживанию многоквартирных домов и коммерческой недвижимости. Мы строим прозрачные, доверительные отношения с жителями и собственниками, опираясь на три ключевых принципа: открытость, добросовестность и ответственность.
Наши услуги
- Техническое обслуживание и ремонт, круглосуточные аварийно-диспетчерские службы, сантехники, электрики, сварщики и бригады кровельщиков.
- Уборка и благоустройство территории — регулярная уборка подъездов, придомового участка, вывоз мусора, озеленение.
- Управление и юридическое сопровождение — подготовка и проведение общих собраний собственников, контроль за тарифами и поставщиками ресурсов, ведение договоров.
- Капитальный и текущий ремонт, разработка смет, подбор подрядчиков, контроль качества выполненных работ.
- Энергоаудит и модернизация, энергосервисные контракты, установка ИПУ, переход на автономное отопление, программы «умный дом».
Цифровые сервисы для жителей
Чтобы каждый собственник мог быстро решать свои вопросы, мы разработали мобильное приложение и личный кабинет на сайте:
- Онлайн-приём заявок — фото- и видеофиксация проблемы, отслеживание статуса выполнения.
- Электронные квитанции и оплата — единый счёт ЖКУ, интеграция с «Госуслугами» и банковскими приложениями.
- Онлайн-голосования — проведение общих собраний без бумажных бюллетеней, повышение явки собственников.
- Чат с диспетчером — оперативная связь с инженером в течение 5 минут после обращения.
Контакты для обращений
Единый кол-центр
- Телефон: 8 (800) -00-60-70 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Электронная почта: help@dobroedelo.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте dobroedelo.ru и в мобильном приложении «Доброе дело»
Центральный офис
Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная д. 12, БЦ «Москва-Сити», 42 этаж.
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (по предварительной записи).
Региональные филиалы
| Город | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | ул. Большая Конюшенная, д. 25, офис 504 | 8 (812) -00-60-70 | spb@dobroedelo.ru |
| Нижний Новгород | ул. Минина, д. 17, офис 1206 | 8 (831) -00-60-70 | nn@dobroedelo.ru |
| Казань | ул. Пушкина, д. 5, офис 301 | 8 (843) -00-60-70 | kzn@dobroedelo.ru |
Горячая линия по контролю качества
- Телефон: 8 (800) -22-22-22 (пн-пт 9:00–21:00)
- WhatsApp: +7 (900) -23-45-67
Как подключить дом к «Доброму делу»?
- Организуйте инициативную группу собственников (минимум 5 % от общей площади).
- Свяжитесь с нашим специалистом по развитию — join@dobroedelo.ru.
- Подготовьте пакет документов (ЕГРН, выписка из Росреестра, решение ОСС).
- Подпишите договор управления и начните пользоваться всеми сервисами компании в течение 5 рабочих дней.
Самое главное помнить
Очень важно помнить: вы всегда можете получить консультацию или подать обращение без личного визита — достаточно воспользоваться мобильным приложением «Доброе дело» или написать в онлайн-чате на сайте. Мы работаем 24/7, чтобы ваш дом был уютным, тёплым и надёжно защищён!