Ключевая информация
ООО «Теплоперспектива» — российское юридическое лицо, зарегистрированное в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО).
Деятельность компании связана с проектированием, монтажом и обслуживанием систем тепло- и водоснабжения, а также энергосберегающими технологиями.
Реквизиты и регистрационные данные
- Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Теплоперспектива»
- Сокращённое наименование: ООО «Теплоперспектива»
- ИНН: 7702758432
- ОГРН: 1157746389276
- Дата регистрации: 15 июля 2015 года
- Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 2003
Что делать, если вам звонят от имени ООО «Теплоперспектива»
Как отличить реальный звонок от мошеннического
Злоумышленники часто используют похожие названия или подменяют номера. Обратите внимание на следующие признаки:
- Официальный номер: звонки поступают только с московских мультиканальных номеров +7 (495) -21-XX-XX или +7 (499) -22-XX-XX.
- Типовые запросы: сотрудники сообщают только контрактные данные (номер договора, дату заключения, объект), никогда не запрашивают пароли, коды из СМС или доступ к «Госуслугам».
- Документы на e-mail: если вам нужны дубли актов или счетов, специалист предложит отправить их только с корпоративного домена @tpproject.ru.
Если вы НЕ являетесь клиентом, но продолжают звонить
Возможны три сценария:
- ошибочно занесённый номер в базу;
- коллекторы-«клоны» используют схожее наименование;
- спам-роботы «обзванивают» по случайным базам.
Алгоритм действий
- Заблокируйте номер в телефоне или через приложение «Антиспам».
- Зафиксируйте дату и время звонков (скриншот экрана + аудиозапись, если это разрешено законом).
- Отправьте заявку на stop@tpproject.ru с темой «Стоп-звонки» и текстом: «Прошу исключить номер +7ХХХХХХХХХХ из базы. Звонки идут без моего согласия».
- Если звонки продолжаются — подайте жалобу в Роскомнадзор через форму: https://rkn.gov.ru/treatments/feedback/.
Контакты для обращений
Официальные каналы связи
- Кол-центр клиентской поддержки:
+7 (495) -21-55-30 (ежедневно 09:00–18:00 МСК) - Бухгалтерия и договорной отдел:
+7 (495) -21-55-31 (доб. 205) - Отдел претензий и спора:
claim@tpproject.ru - Удаление персональных данных / стоп-звонки:
stop@tpproject.ru
Почтовый и юридический адрес для письменных обращений
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 2003
ООО «Теплоперспектива», приемная
Онлайн-формы
- Форма обратной связи на сайте: https://tpproject.ru/contacts
- WhatsApp-чат: +7 (495) -21-55-30
Что такое ООО (общество с ограниченной ответственностью)
ООО — самая распространённая форма коммерческой организации в России. Отличительные черты:
- участники не отвечают по обязательствам личным имуществом (риск ограничен вкладом в уставной капитал);
- максимальное количество участников, 50 человек;
- минимальный уставной капитал — 10 000 рублей.
Меры безопасности при общении с любыми «ООО»
- Проверьте компанию по ИНН/ОГРН на сайте ФНС: https://egrul.nalog.ru.
- Не называйте паспортные данные, коды из СМС, CVV-код карты по телефону.
- Если вдруг требуют «немедленно» оплатить задолженность, которую вы не помните, сбросьте звонок и сверьте информацию через личный кабинет на «Госуслугах» или по официальному номеру налоговой: ###-###-####.
ООО «Теплоперспектива» действительно существует и оказывает инженерные услуги в сфере теплоснабжения. Если вы получаете подозрительные звонки от «похожих» компаний, пользуйтесь официальными контактами выше и следуйте простому алгоритму блокировки и обращения в контролирующие органы.