Муниципальное унитарное предприятие «Айхальское предприятие жилищного хозяйства» (МУП «АПЖХ») обслуживает жилой и коммерческий фонд поселка Айхал (Республика Саха-Якутия). С 2009 года компания предлагает жителям онлайн-сервисы через «Личный кабинет» на официальном сайте mupapzhh.ru. В этой статье собрана исчерпывающая информация о регистрации, функциях, способах оплаты и контактной поддержке.
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Возможности личного кабинета
- Способы оплаты ЖКУ
- Мобильные решения и альтернативы
- Нужные документы и реквизиты
- Контакты горячей линии и отделов
- Часто задаваемые вопросы
Регистрация в личном кабинете МУП «АПЖХ»
1.1 Шаг за шагом
- Шаг 1. Перейдите на главную страницу и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Шаг 2. Введите логин/номер лицевого счёта и пароль, полученный при подписании договора управления.
- Шаг 3. Если вы впервые, нажмите «Регистрация» и заполните форму:
- ФИО полностью;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- телефон и e-mail;
- придумайте пароль (минимум ).
- Шаг 4. Подтвердите регистрацию через ссылку в письме или SMS-код.
Совет: при регистрации можно отметить «Запомнить меня на этом устройстве», чтобы избежать ежедневного ввода пароля.
1.2 Восстановление доступа
Если забыли пароль, нажмите «Восстановление пароля» → введите логин или e-mail → получите контрольную строку на почту/телефон.
Возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Оплата | Оплатить ЖКУ банковской картой, СБП или электронным кошельком; распечатать или скачать PDF-квитанцию. |
| Показания счётчиков | Передать показания ИПУ (вода, электричество, тепло) до 25-го числа каждого месяца. |
| История платежей | Просмотреть и выгрузить выписку за любой период. |
| Заявки | Оформить заявку в аварийно-диспетчерскую службу, приложить фото/видео поломки, следить за статусом. |
| Документы | Скачать договор управления, квитанции, акты выполненных работ, отчёты УК. |
| Новости | Получать уведомления о плановых отключениях, ремонтах, собраниях. |
Все способы оплаты услуг МУП «АПЖХ»
3.1 Онлайн
- Личный кабинет на mupapzhh.ru (без комиссии).
- Платёжный сервис «ПлатиУслуги» — platiuslugi.ru/id31439/ (доступно без регистрации).
- Госуслуги ЖКХ: gosuslugi.ru (требует подтверждённую учётную запись ЕСИА).
- Система «А3»: a-3.ru/provider/1433029153/ (терминалы и онлайн).
3.2 Офлайн
- Кассы и терминалы «Связной», «Евросеть», «Почта России».
- Отделение СберБанка по реквизитам:
- ИНН 1433029153
- р/с 40702###-###-####4687
- в АО «Айхальский РКБ»
Мобильные решения
На данный момент УК не выпустила собственное мобильное приложение, но:
- Сайт mupapzhh.ru адаптирован под смартфоны;
- В ВКонтакте есть официальная группа vk.com/ukmupapzhkh — техническая поддержка отвечает в рабочее время;
- Можно пользоваться сторонними приложениями «Госуслуги ЖКХ», «СберБанк Онлайн» и «ПлатиУслуги».
Реквизиты и официальные документы
5.1 Основные данные МУП «АПЖХ»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Айхальское предприятие жилищного хозяйства»
- ИНН / КПП: 1433029153 / 143301001
- ОГРН: 1141433000910 от
- Юридический адрес: 678190, Республика Саха (Якутия), Мирнинский улус, п. Айхал, ул. Корнилова, д. 2, подъезд 2
- Фактический адрес: п. Айхал, ул. Промышленная, д. 31, корпус 1
- E-mail: kurjavii@mupapzhh.ru
- Официальный сайт: www.mupapzhh.ru
- Директор: Колосков Евгений Александрович
5.2 Уставной капитал
6 631 000 рублей
Контакты для обращений
6.1 Телефоны
- Общий call-центр УК:
- +7 (41136) —95-53
- +7 (41136) —40-84
- +7 (924) -79-71-72
- +7 (914) -52-35-20 (моб.)
- Руководитель УК: +7 (41136) —95-26
- Паспортный стол: +7 (41136) —95-54
- Техподдержка сайта: support@mupapzhh.ru
6.2 Онлайн-каналы
- Группа ВКонтакте: vk.com/ukmupapzhkh
- Telegram-чат: @apzh_help (круглосуточный бот для приёма заявок)
- Обратная связь на сайте: форма «Задать вопрос» в личном кабинете → ответ в течение 1 рабочего дня.
6.3 Режим работы офиса
пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, сб-вс выходные.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я оплатить чужой лицевой счёт?
Да. При оплате через «ПлатиУслуги» или иной сторонний сервис достаточно корректно указать лицевой счёт и ИНН УК.
Какой последний срок подачи показаний счётчиков?
До 25-го числа текущего месяца. Опоздавшие показания учитываются со следующего расчётного периода.
Если я ошибся при вводе показаний, можно ли исправить?
В течение 24 часов, через личный кабинет (раздел «История показаний» → «Отменить»). Затем потребуется письменное заявление в УК.
Как получить электронную подпись на документы?
В личном кабинете доступен раздел «Электронные документы» с ЭЦП Госуслуг. Для квитанций достаточно PDF-с подписью.