МУПП ЖКХ ЗАТО Видяево, ключевой муниципальный оператор коммунальной инфраструктуры закрытого административно-территориального образования Видяево (Мурманская область). Предприятие обеспечивает бесперебойное предоставление жилищно-коммунальных услуг населению и объектам социальной сферы, выполняя государственное задание в условиях северного ЗАТО.
Общая характеристика и функции
- Форма собственности: унитарное предприятие, находящееся в муниципальной собственности администрации ЗАТО Видяево.
- Вид деятельности: комплексное обслуживание жилищного фонда, объектов водоснабжения, теплоснабжения, водоотведения и благоустройства.
- Территориальный охват: вся территория ЗАТО Видяево и прилегающие инфраструктурные объекты.
Основные направления деятельности
-
Теплоснабжение
Эксплуатация котельных, тепловых сетей и ИТП, обеспечение жилых домов и социальных объектов теплом и горячим водоснабжением. -
Водоснабжение и водоотведение
Поддержание водозаборных сооружений, очистных сооружений, водопроводных и канализационных сетей. -
Обслуживание жилого фонда
Ремонт кровель, фасадов, подъездов, лифтового хозяйства, проведение аварийно-восстановительных работ. -
Благоустройство и вывоз отходов
Уборка дворов, проезжей части, тротуаров, организованный вывоз ТКО и снега. -
Инженерные системы и диспетчеризация
Круглосуточный контроль за параметрами инженерных сетей, оперативное реагирование на аварии.
Режим работы и контактные данные
Центральный офис
- Адрес: 184680, Россия, Мурманская обл., г. Видяево, ул. Ленина, д. 15.
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30, обед 12:00–13:00.
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Телефоны и электронные каналы связи
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- Тел.: +7 (81535) —41-11
- Моб;: +7 (911) -65-24-10
- Бухгалтерия и договорной отдел:
- Тел.: +7 (81535) —42-22
- E-mail: account@vidyaevo-jkh.ru
- Аварийно-диспетчерская служба (WhatsApp/Telegram):
- Тел.: +7 (911) -65-24-11
- Веб-чат: Написать в WhatsApp
- Официальный сайт: https://vidyaevo-jkh.ru
- Приёмная граждан (личный приём по предварительной записи):
- Тел.: +7 (81535) —43-33
- E-mail: reception@vidyaevo-jkh.ru
Онлайн-сервисы для жителей
- Передача показаний ИПУ: https://vidyaevo-jkh.ru/meters
- Онлайн-оплата ЖКУ через «Госуслуги» и «СберПэй».
- Мобильное приложение «Видяево ЖКХ» (Android, iOS).
История и правовое обоснование
Предприятие создано решением администрации ЗАТО Видяево на основании постановления № 172-ПП «Об утверждении перечня муниципальных унитарных предприятий ЗАТО Видяево» (аналогично московскому 172-ПП от 2006 г.), наделено полномочиями по организации жилищно-коммунального хозяйства на территории закрытого городка. Статус унитарного предприятия позволяет оперативно решать вопросы, связанные с обеспечением жизнедеятельности в условиях крайнего севера и ограниченного доступа.
Как обратиться в МУПП ЖКХ ЗАТО Видяево (шпаргалка)
Приёмная граждан
По вопросам перерасчётов, оформления льгот, заключения договоров управления — предварительно записаться по телефону +7 (81535) —43-33 или через reception@vidyaevo-jkh.ru.
Аварийно-диспетчерская служба
При отсутствии воды, тепла, засорах, протечках, звоните круглосуточно: +7 (81535) —41-11 или WhatsApp.
Бухгалтерия и договорной отдел
По вопросам начислений, платежей, квитанций — account@vidyaevo-jkh.ru, тел. +7 (81535) —42-22.
Онлайн-обращения
Форма обратной связи на сайте: https://vidyaevo-jkh.ru/feedback (ответ в течение 3 рабочих дней).
Важно помнить
- Все заявки на аварийные выезды фиксируются в системе «1С-ЖКХ» и имеют индивидуальный номер, который сообщается абоненту.
- Для получения льгот и субсидий необходимо заранее предоставить пакет документов в приёмную граждан.
- Оплата услуг возможна без комиссии через мобильное приложение или в кассах предприятия.