Ниже — единая справка, где максимально подробно собраны все способы связи с аварийными и эксплуатационными службами газового хозяйства Екатеринбурга и Свердловской области. Всё, что нужно знать при запахе газа, для передачи показаний счётчиков или оформления заявок на подключение и обслуживание.
Аварийные телефоны днём и ночью
- 04 — со стационарного телефона, звонок бесплатный, работает круглосуточно.
- 104, с любого мобильного оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2), звонок бесплатный, 24/7.
- 112, единая служба спасения (если номера 04/104 по техническим причинам недоступны).
- 8 (800) -00-51-04 — горячая линия «Газпром газораспределение Екатеринбург» (бесплатный федеральный номер).
- 7 (343) -85-69-68, многоканальный телефон диспетчерской службы.
- 7 (343) -70-88-01, 286-28-62, 212-07-31, 212-45-05, 212-58-79 — дополнительные номера аварийных бригад Екатеринбурггаз.
Внимание! При подозрении на утечку газа немедленно звоните по одному из перечисленных номеров, не пользуйтесь электроприборами и не включайте свет.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба «Екатеринбурггаз»
Адрес офиса: ул. Белинского, 37, Екатеринбург (м. «Геологическая»).
Телефоны: 7 (343) -70-88-01, 286-28-62.
Факс: 7 (343) -67-30-10.
E-mail: generalekgas.ru
Газпром газораспределение Екатеринбург, полный список контактов
| Тип связи | Значение |
|---|---|
| Центральный телефон | 7 (343) -85-69-68 |
| Факс | 7 (343) -67-30-10 |
| Горячая линия (бесплатно по РФ) | ###-###-#### |
| Электронная почта | sogsvoblgaz.ru |
| Почтовый адрес | 620014, г. Екатеринбург, ул. Клары Цеткин, 26 |
Персональный кабинет и онлайн-сервисы
- Вход в личный кабинет: https://pc.ekgas.ru/nlk/login.php
- Оплата без комиссии, передача показаний, проверка начислений, оформление заявок на техобслуживание.
Режим работы кол-центра и офисов продаж
Офисы обслуживания населения:
- пн–чт: 08:00 – 17:00
- пт: 08:00 – 15:45
- сб, вс: выходные
Дополнительные контакты по районам
ПУ-1 (Первомайский район)
Адрес: ул. Пронина, 2А
Телефон: 7 (343) -85-69-68 доб. 3-21
ПУ-2 (Ленинский район)
Адрес: ул. Радищева, 2
Телефон: 7 (965) -43-00-05
ПУ-3 (Орджоникидзевский район)
Адрес: ул. Посадская, 28А
Телефоны: 7 (343) -70-88-01, 286-28-62, 212-07-31, 212-45-05, 212-58-79
Как передать показания газового счётчика
- Личный кабинет на pc.ekgas.ru
- Мобильное приложение «Екатеринбурггаз» (Android, iOS).
- СМС на номер 104 (шаблон: код_лицевого_счета#показания).
- Звонок в кол-центр по будням с 08:00 до 17:00.
Что делать при аварии: краткая памятка
- Немедленно отключите газовые краны и электропитание.
- Проветрите помещение, откройте окна и форточки.
- Не пользуйтесь электроприборами, не включайте свет.
- Покиньте квартиру/дом и предупредите соседей.
- Позвоните по номеру 04 или 104, дождитесь приезда аварийной бригады.
Полезные ссылки и QR-код для смартфона
- Сайт: https://ekgas.ru
- Telegram-канал Екатеринбурггаз: @ekgasofficial
- ВКонтакте: vk.com/ekgas
Дата актуализации: