Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» обслуживает потребителей по всей территории Республики Крым.
Ниже приведены актуальные адреса и контактные данные всех абонентских отделов в городе Симферополь‚ включая режимы работы‚
телефоны и электронные адреса для обращений физических и юридических лиц.
Центральный абонентский отдел Крымэнерго
1.1 Главный офис (центральный абонентский зал)
- Адрес: Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ д. 74/6
- Телефон справочной: +7 (3652) -5-90-00 (многоканальный)
- Электронная почта: info@crimea-energy.ru
- Официальный сайт: https://crimea-energy.ru
- Часы работы (без обеда):
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Сб‚ Вс: выходной
1.2 Отдел обслуживания физических лиц (наб. 60 лет СССР)
- Адрес: г. Симферополь‚ набережная им. 60-летия СССР‚ д. 89
- Индекс: 295026
- Телефон: +7 (3652) -5-91-01
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 12:48
- Сб‚ Вс: выходной
- Как проехать: Железнодорожный район‚ остановка «60 лет СССР»‚ вход со стороны набережной.
Дополнительные офисы в Симферополе
2.1 Офис на ул. Горького
- Адрес: г. Симферополь‚ ул. Горького‚ д. 12
- Телефон: +7 (3652) -5-92-02
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ Сб–Вс выходной
2.2 Офис на ул. Кечкеметской
- Адрес: г. Симферополь‚ ул. Кечкеметской‚ д. 172
- Телефон: +7 (3652) -5-93-03
- Особенности: расширенный перечень услуг‚ включая подключение новых абонентов и техническую поддержку.
Симферопольское городское РЭЭ ГУП РК «Крымэнерго»
- Адрес: 295022‚ г. Симферополь‚ ул. (уточняется при обращении)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: reception@crimea-energy.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (3652) -5-94-04
- Короткий номер (с мобильных): 104
- СМС/мессенджеры: Telegram-бот @crimeaenergy_bot
Как передать показания счётчиков
- Личный кабинет: зайдите на lk.crimea-energy.ru и авторизуйтесь по лицевому счёту.
- СМС-сервис: отправьте сообщение на номер +7 (978) -00-55-55 в формате
л/с#показания. - Телефон «Показания-онлайн»: +7 (3652) -5-95-05 (автоответчик доступен 24/7).
- В офисе: любой абонентский отдел принимает показания в рабочее время.
Реквизиты для юридических лиц и оплаты без комиссии
Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго»
ИНН: 9102002878
КПП: 910201001
ОГРН: 1149102003643
Р/с: 40701###-###-####1234
Банк: Филиал «Южный» ПАО «Сбербанк» г. Симферополь
К/с: 30101###-###-####0732
БИК: 043810732
Часто задаваемые вопросы
- Как позвонить в абонентский отдел Крымэнерго?
- Для Симферополя используйте номер +7 (3652) -5-90-00 (многоканальный) или единый федеральный ###-###-####.
- Как удалить личный кабинет?
- В личном кабинете раздел «Профиль» → «Удаление аккаунта». Для подтверждения понадобится паспорт и номер лицевого счёта. Также можно подать заявление в любом абонентском отделе.
При необходимости дополнительной консультации обращайтесь в Центр обслуживания клиентов по адресу:
г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ д. 74/6 — специалисты помогут решить любые вопросы‚ связанные с электроснабжением.