МУП «Водоканал» городского округа Похвистнево — это ключевое предприятие ЖКХ, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей и организаций. В статье собраны актуальные сведения о структуре, услугах, тарифах, режиме работы и контактных данных предприятия;
Общие сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» городского округа Похвистнево Самарской области.
- Учредитель: Администрация городского округа Похвистнево.
- Основные функции:
- забор, подготовка и подача питьевой воды;
- отведение и очистка сточных вод;
- обслуживание сетей водоснабжения и канализации;
- контроль качества воды в соответствии с СанПиН -21.
Режим работы и адреса офисов
| Отдел | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | 446960, Самарская обл., г. Похвистнево, ул. Комсомольская, 35 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул. Комсомольская, 35, цокольный этаж | Круглосуточно |
| Кассы оплаты | ул. Комсомольская, 35 (1-й этаж) | Пн–Сб 08:00–18:00, Без перерыва |
Контактные телефоны и электронная почта
Единая «горячая линия»:
- Телефон: 8 (846-352) -1-34
- Мобильный/WhatsApp: +7 -27 712-09-45
- E-mail: info@po-vodokanal.ru
Отделы:
- Бухгалтерия / начисления: (846-352) -1-45
- Аварийно-ремонтная служба: (846-352) -1-99
- Отдел кадров: (846-352) -1-50 | hr@po-vodokanal.ru
- PR и обращения граждан: press@po-vodokanal.ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Чтобы снизить очереди, предприятие запустило цифровые сервисы:
- Личный кабинет абонента: lk.po-vodokanal.ru
- Мобильное приложение: «ПохВодоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Оплата: Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Госуслуги, терминалы QIWI и «Связной»
Как подать заявку на технологическое присоединение
Пошаговая инструкция:
- Заполнить анкету-заявку (форма 3-1).
- Подготовить копии ЕГРЮЛ/ЕГРИП, правоустанавливающих документов на объект.
- Отправить пакет документов:
- через личный кабинет: раздел «Присоединение»;
- по e-mail: prisoedinenie@po-vodokanal.ru;
- лично в центральном офисе (к. 12).
- Получить технические условия в течение 15 рабочих дней.
Актуальные тарифы на 2026 год
| Категория потребителей | Водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ |
|---|---|---|
| Население (без НДС) | 42,38 | 38,91 |
| Население (с НДС) | 50,86 | 46,69 |
| Организации (с НДС) | 58,15 | 52,40 |
Источник: приказ Региональной энергетической комиссции Самарской области № 14/1 от .
Частые вопросы и быстрые ответы
- Вопрос: Как быстро реагирует аварийная служба?
Ответ: Среднее время выезда бригады по городу — 25 минут, по округу — 40 минут. - Вопрос: Почему вода мутная?
Ответ: Возможны гидравлические удары после ремонтов. Откройте кран на 3–5 мин. Если проблема сохраняется, звоните 21-34. - Вопрос: Должен ли я платить за общедомовые нужды?
Ответ: Да, если объём превышает норматив, распределяется пропорционально площади квартиры (ПП РФ № 354).
Горячие линии и надзорные органы
Если ваше обращение к МУП «Водоканал» осталось без ответа более 10 рабочих дней, обращайтесь:
- Жалобная комиссия при администрации г. Похвистнево: 8 (846-352) -1-12
- Роспотребнадзор по Самарской области: 8 (846) -9-99-99
- Госжилинспекция Самарской области: 8 (846) -02-02-02
Полезные ссылки и файлы
- Тарифы 2026 (PDF)
- Отчёт о качестве воды за 2025 год
- Устав МУП «Водоканал»
- Официальная группа VK
- Телеграм-канал новостей
Обновлено: 23 марта 2026 г. 22:18 (мск)
При обнаружении ошибок просьба писать на webmaster@po-vodokanal.ru