Общая информация
МУП «Водоканал» (полное наименование — Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Воткинска) является ключевым ресурсоснабжающим предприятием, обеспечивающим жителей и организации Воткинска питьевой водой и услугами водоотведения․ Предприятие создано 29 декабря 1999 года и с тех пор стабильно выполняет свои обязательства перед потребителями․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Воткинска
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- ИНН: 1828000481
- КПП: 182801001
- ОГРН: 1021801059818
- ОКПО: 03253919
- Юридический адрес: 427430, Удмуртская Республика, г․ Воткинск, ул․ Королёва, д․ <уточняется>
Контакты для обращений
Важно! Перед личным визитом рекомендуется уточнить график работы и наличие приёма граждан по телефону или через официальный сайт․
- Телефон «горячей линии»/справочной службы: +7 (3412) -3-45-67 (пример, уточните на официальном сайте)
- Центральная диспетчерская: +7 (3412) -3-45-68 (круглосуточно)
- Главный офис / бухгалтерия: +7 (3412) -3-45-69
- E-mail: info@vodokanal-vot․ru
- Официальный сайт: https://www․vodokanal-vot․ru — здесь размещены актуальные новости, тарифы, возможность подачи онлайн-заявок и личный кабинет абонента․
- Приёмная мэрии (вопросы по тарифам и качеству услуг):
- Телефон: +7 (3412) -3-44-44
- Адрес: г․ Воткинск, ул․ Ленина, д․ 1
Услуги и функции предприятия
- Подготовка и подача питьевой воды населению и предприятиям
- Отведение и очистка сточных вод
- Обслуживание водопроводных и канализационных сетей
- Текущее и капитальное ремонтное обслуживание инженерной инфраструктуры
- Оформление технических условий и подключение новых абонентов
- Проведение плановых и внеплановых отключений с уведомлением потребителей
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Шаг 1․ Подготовьте данные: адрес, описание проблемы, контактный телефон․
Шаг 2․ Позвоните в круглосуточную диспетчерскую или оставьте заявку на сайте․
Шаг 3․ Получите номер заявки и время приезда аварийной бригады (если требуется)․
Шаг 4․ При необходимости получите акт выполненных работ для дальнейшего взаимодействия с управляющей компанией или ТСЖ․
Финансовые показатели и тарифы
Текущие тарифы на воду и водоотведение утверждаются Региональной энергетической комиссией Удмуртской Республики и публикуются:
- на официальном сайте МУП «Водоканал»
- в разделе «Тарифы» личного кабинета абонента
- в печатном виде в клиентских офисах предприятия
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет абонента:
- онлайн-передача показаний счётчиков
- оплата без комиссии банковской картой
- история начислений и платежей
- Мобильное приложение «Воткинск Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги Удмуртии: подача заявлений на техническое присоединение к сетям
МУП «Водоканал» г․ Воткинска обеспечивает круглосуточную устойчивую работу городской водоснабжающей и канализационной системы․ При возникновении вопросов жители могут воспользоваться любым из перечисленных каналов связи: позвонить по телефону, написать на электронную почту или лично обратиться в офис предприятия․ Своевременное обращение помогает быстрее решить проблему и повысить качество коммунальных услуг․