Самое главное помнить‚ что расписание приёмных кабинетов Водоканала меняется в зависимости от сезона и от количества заявок‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону или через личный кабинет․
Общая информация о КП «Водоканал» Мелитополь
Коммунальное предприятие «Водоканал» Мелитопольского городского совета (Запорожская область) обслуживает как госсектор‚ так и частный сектор города․ Основные услуги включают:
- поставка питьевой воды;
- водоотведение и очистку сточных вод;
- регистрацию и перерегистрацию водомеров;
- передачу показаний счётчиков через личный кабинет;
- выдачу субсидий и компенсаций․
График работы приёмных кабинетов
Приёмные кабинеты работают по следующему расписанию:
- Приёмные дни: вторник‚ среда‚ четверг․
- Время работы: с 07:00 до 16:00 (обеденный перерыв – 11:00‑12:00)․
- Последние два дня месяца кабинеты № 12 и № 13 не принимают заявки – планируйте обращения заранее․
Контактные телефоны для заявок и справок
Общие номера
- Приёмная директора: 0619‑44‑06‑76
- Диспетчерская: 0619‑42‑12‑23
- Бухгалтерия: 0619‑42‑12‑92
- Юридический отдел: 0619‑42‑04‑48
- Отдел кадров: 0619‑42‑04‑48
- Отдел снабжения: 0619‑44‑03‑72
- Отдел по охране окружающей среды: 06192‑6‑98‑54
Отделы‚ обслуживающие госсектор и частный сектор
- Госсектор – кабинет № 12 (регистрация и перерегистрация водомеров): 0619‑42‑13‑14
- Частный сектор – кабинет № 13 (вопросы частных домовладений): 0619‑42‑11‑81
Технические службы
- Ремонт и поверка счётчиков (отдельный вход‚ пр․ Б․ Хмельницкого): 0619‑44‑85‑98
- Лаборатория водоснабжения: 06192‑5‑67‑15
- Главный инженер: 0619‑44‑06‑76
- Главный электрик: 06192‑5‑17‑82
- Техотдел / Плановый отдел: 0619‑42‑13‑63
- Подотдел по работе с предприятиями: 06192‑6‑77‑49
- Подотдел по работе с жителями частного сектора: 0619‑42‑11‑81
- Подотдел по работе с жителями госсектора: 06192‑9‑98‑54
Службы‚ связанные с субсидиями и социальными выплатами
- Кабинет № 14 – вопросы предоставления субсидий: 0619‑42‑05‑43
Телефоны для передачи показаний со счётчиков
- 067‑617‑83‑81
- 067‑610‑35‑78
Как воспользоваться личным кабинетом
Для удобства абонентов создан личный кабинет‚ где можно:
- Передать показания со счётчиков онлайн;
- Получить электронный счёт;
- Отследить статус заявки на ремонт или замену оборудования;
- Оформить запрос на субсидию․
Важные замечания (не забудьте!)
- Очень важно уточнять перечень необходимых документов по телефону перед визитом в кабинет․
- В последние два дня месяца кабинеты № 12 и № 13 не принимают обращения – планируйте визит заранее․
- Если вы хотите передать показания без выхода из дома‚ используйте телефонные линии 067‑617‑83‑81 или 067‑610‑35‑78‚ либо личный кабинет․
- При возникновении экстренных ситуаций (протечки‚ отсутствие воды) звоните в диспетчерскую – 0619‑42‑12‑23․
Адрес и ориентиры
Адрес: г․ Мелитополь‚ ул․ Луначарского‚ 100
Для посетителей‚ прибывающих на автомобиле‚ рядом находятся парковочные зоны у пр․ Б․ Хмельницкого (вход для ремонта счётчиков)․
Если у вас остались вопросы‚ выбирайте подходящий номер из списка выше или оформляйте заявку через онлайн‑форму․ Сотрудники Водоканала ответят в течение рабочего дня․