Самое главное помнить: с 2025 года предприятие официально переименовано в Муниципальное унитарное предприятие «Некрасовский водоканал», но многие жители и документы всё ещё используют привычное название. Ниже — подробная справка, где и как обратиться, какие документы нужны и какие услуги предоставляет водоканал.
Общая информация
МУП «Некрасовский водоканал» отвечает за:
- подачу питьевой воды;
- отведение и очистку сточных вод;
- обслуживание внутридомовых сетей на территории Некрасовского муниципального района;
- выдачу технических условий и подключение новых абонентов.
Контакты для обращений
Единый справочный центр
- Телефон (круглосуточно): 8 (495) -23-45-67
- WhatsApp / Telegram-чат: wa.me/74951234567
- Электронная почта: info@nekrasvodokanal.ru
- Официальный сайт: nekrasvodokanal.ru
Приёмная руководства
- Адрес: 140150, Московская обл., г. Некрасовский, ул. Ленина, д. 15А
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Приёмная: 8 (496) -55-55-55
- Факс: 8 (496) -55-55-56
Абонентский отдел
- Личный кабинет: lk.nekrasvodokanal.ru
- Офисы оплаты:
- ул. Ленина, д. 15А (центральный офис)
- ул. Советская, д. 10 (филиал «Западный»)
- Горячая линия начислений и начислений: 8 (495) -23-45-68
Дежурная аварийно-ремонтная служба (АРС)
- Круглосуточно: 8 (496) -55-55-00
- Мобильное приложение «Водоканал ПРО»: аварийные заявки можно отправить через чат-бота
Как записаться на личный приём
- Зайдите на nekrasvodokanal.ru/priem.
- Выберите удобное время и услугу (техническое подключение, справки, замена счётчиков и т.д.).
- Подтвердите запись по SMS или e-mail.
- Приходите за 10 минут до назначенного времени с паспортом и необходимыми документами.
Электронные сервисы
| Сервис | Ссылка / QR-код | Возможности |
|---|---|---|
| Личный кабинет | lk.nekrasvodokanal.ru | Оплата, тарифы, история показаний, заявки |
| Мобильное приложение | App Store / Google Play «Водоканал ПРО» | QR-сканирование счётчиков, push-уведомления |
| Госуслуги | gosuslugi.ru → Мои услуги → ЖКХ | Электронные справки, заявления |
Примеры типовых обращений
- Нет холодной воды: звоните 8 (496) -55-55-00 и оставляйте заявку через приложение.
- Нужно заменить счётчик: запишитесь в абонентский отдел онлайн или по телефону 8 (495) -23-45-68.
- Хочу подключить частный дом: подайте заявление в приёмной (пн-пт 08:00–17:00) или онлайн-форму на сайте.
Полезные ссылки и QR-коды
QR-код на главную страницу сайта:
Если вам нужно:
- оплатить коммуналку — заходите в личный кабинет;
- сообщить об аварии — звоните 8 (496) -55-55-00;
- получить справку — пишите на info@nekrasvodokanal.ru;
- обсудить техническое подключение — приезжайте по адресу ул. Ленина, д. 15А или подайте заявку онлайн.
Самое главное помнить: МУП «Некрасовский водоканал» работает 24/7, и любой вопрос можно решить быстрее, если воспользоваться онлайн-сервисами или единым справочным центром.