МУП «Находка-Водоканал» — ключевая инфраструктурная организация города Находка (Приморский край), обеспечивающая бесперебойное водоснабжение и качественное водоотведение для жителей и предприятий. В статье собрана актуальная контактная информация, режим работы и способы обращения в предприятие.
Основные сведения
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Находка-Водоканал»
- Сокращённое название: МУП «Находка-Водоканал»
- Юридический и фактический адрес:
Россия, Приморский край, г. Находка, ул. Михайловская, д. 103
Контакты для обращений
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г.
Телефоны
- Единая диспетчерская служба:
+7 (4236) -7-31-11 — круглосуточно, звонки по России бесплатные с городских и мобильных операторов. - Аварийно-ремонтная служба:
+7 (4236) -7-30-05 — круглосуточно, приём сообщений о прорывах, отсутствии воды или засорах. - Информационно-справочная:
+7 (4236) -7-33-33 — справки по начислениям, лицевым счетам, графику работы абонентского отдела. - Бухгалтерия и расчётный центр:
+7 (4236) -7-35-55 — вопросы оплаты, актов сверки, договоров.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт:
www.nakhodka-vodokanal.ru- Личный кабинет абонента
- Приём заявок на вызов специалиста
- Онлайн-оплата без комиссии
- Раздел «Открытые данные» (текущие аварии и графики отключений)
- Электронная почта:
info@nakhodka-vodokanal.ru — общие вопросы.
abonent@nakhodka-vodokanal.ru — расчётно-кассовое обслуживание. - Мобильное приложение:
«Водоканал Находка» доступно в App Store и Google Play. Через приложение можно:- Передать показания счётчиков
- Оплатить услуги картой «Мир», СБП, Apple Pay, Google Pay
- Подписаться на push-уведомления об авариях
- Оформить электронную квитанцию
График работы офисов
Абонентский отдел (ул. Михайловская, 103, 1 этаж)
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30
- Суббота: 09:00 – 15:00, без перерыва
- Воскресенье: выходной
Центр приёма документов (ул. Луговая, 7, ТЦ «Бриз», 2 этаж)
- Пн–Сб: 09:00 – 18:00, без перерыва
- Вс: выходной
Как правильно обратиться в МУП «Находка-Водоканал»
- Аварийные ситуации
- Звоните на 67-30-05 или 67-31-11 — круглосуточно.
- Можно отправить фото/видео прорыва через мобильное приложение «Сообщить о проблеме».
- Вопросы по начислениям, льготам, перерасчётам
- Лично в абонентском отделе (паспорт и квитанция при себе).
- Через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.
- Запись онлайн на сайте (раздел «Услуги» → «Заключить договор»).
- Документы: правоустанавливающие документы на объект, паспорт, заявление установленного образца;
- Претензии и предложения
- Письменная форма: бумажное заявление в абонентский отдел.
- Электронная форма: заполнить форму обратной связи на сайте или написать на control@nakhodka-vodokanal.ru.
Дополнительные сервисы
- СМС-информирование: для подключения отправьте SMS с текстом
VODA 12345(12345, номер вашего лицевого счёта) на номер2323. - Телеграм-канал: @nakhodka_vodokanal, оперативные новости и аварийные уведомления.
- Viber-сообщество: перейдите по ссылке viber://nakhodka_vodokanal и подпишитесь на рассылку.
Полезные советы перед обращением
- Уточните номер лицевого счёта (10 цифр).
- При звонке в аварийку назовите точный адрес и укажите, что видите (вода, течь, отсутствие напора).
- Фиксируйте показания счётчиков на фото/видео, чтобы упростить перерасчёт при аварии.
Контактный QR-код для быстрого сохранения:
Благодарим за внимание! МУП «Находка-Водоканал» всегда на связи с городом и готов помочь решить любые вопросы водоснабжения и водоотведения.