МУП АЭС – ключевой поставщик электроэнергии и гарант электробезопасности столицы Республики Хакасия. В статье собрана самая актуальная информация: официальные контакты, режим работы, перечень услуг и правила обращения.
О компании
Муниципальное унитарное предприятие «Абаканские электрические сети» основано 2 октября 2002 года. Статус МУП позволяет компании эффективно сочетать задачи муниципалитета и принципы хозрасчёта, обеспечивая жителей и организации качественной электроэнергией.
Основное направление деятельности:
- закупка и продажа электроэнергии в оптовом и розничном сегментах;
- обслуживание и модернизация электросетевого хозяйства;
- продажа, установка и поверка электросчётчиков;
- проектирование схем электроснабжения объектов;
- проведение плановых отключений и аварийно-восстановительных работ.
Реквизиты и юридический адрес
Адрес: 655017, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Советская, 25
ИНН: 1901002975
ОГРН: 1021900524337
КПП: 190101001
Режим работы и контакты
Организовано дистанционное обслуживание с 14 октября 2021 года, однако приёмная и диспетчерская служба работают в круглосуточном режиме.
Телефоны для обращений
- Приёмная: 8 (3902) -2-31-18
- Бухгалтерия: 8 (3902) -9-90-01, 29-90-02
- Отдел продаж и подключений: 8 (3902) -2-36-67
- Круглосуточная диспетчерская: 060 (с городских), 8 (3902) -2-31-18 (с мобильных)
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: http://mpaes.ru
- E-mail: mail@mpaes.ru
Онлайн-сервисы и полезные разделы сайта
- «Плановые отключения» – еженедельный анонс (обновляется по пятницам).
- «Личный кабинет» – оплата, передача показаний, запись на техобслуживание.
- «Интернет-приёмная» – подача заявлений, жалоб и предложений без визита в офис.
- «Энергосбережение» – советы и программы компенсаций при замене оборудования.
Как доехать и условия доступности
Здание расположено в центре города, рядом с остановкой «Советская». Для маломобильных граждан предусмотрены:
- пандус;
- кнопка вызова персонала у входа;
- нижепороговые окна обслуживания в фойе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть график отключений?
Открывайте раздел http://mpaes.ru/disconnections. Информация публикуется не позднее чем за сутки до начала работ.
Как подать заявку на замену счётчика?
Оформите заявку онлайн в «Личном кабинете» или позвоните по номеру 8 (3902) -2-36-67.
Как быстро реагируют на аварии?
Бригада выезжает в течение 60 минут с момента регистрации обращения в диспетчерской.
Отзывы жителей
«Очень удобно, что плановые отключения публикуют заранее. Всегда успеваю подготовиться: зарядить телефоны и ноутбук», – Ирина, ул. Пушкина
«Заменили счётчик через два дня после заявки. Мастера вежливые, всё объяснили», – Сергей, мкр. Северный
МУП «Абаканские электрические сети» обеспечивает бесперебойное электроснабжение города, активно внедряет цифровые сервисы и соблюдает принципы открытости. При любых вопросах можно воспользоваться указанными контактами или лично посетить офис по адресу: ул. Советская, 25, г. Абакан.