Кратко: «Моэнерго» (официальное название — ПАО/АО «Мосэнергосбыт») — это крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и Московской области. Единый сайт компании www.mosenergosbyt.ru объединяет личные кабинеты физических и юридических лиц, онлайн-сервисы передачи показаний счётчиков, оплаты, оформления льгот и многое другое.
Основные разделы сайта «Моэнерго»
-
Личный кабинет клиента
Вход по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth позволяет:
- передавать показания приборов учёта;
- следить за начислениями и оплачивать счета онлайн;
- подключать электронную подпись для юридических лиц;
- заказывать услуги замены/поверки счётчиков.
-
«Мой Мосэнергосбыт» – упрощённая авторизация
Ссылка https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth открывает мобильную версию личного кабинета, оптимизированную под смартфоны и планшеты.
-
Как передать показания счётчика
Через главный сайт www.mosenergosbyt.ru:
- Нажмите кнопку «Как передать показания?»;
- Введите номер лицевого счёта и фактические данные;
- Подтвердите отправку.
-
Онлайн-оплата
- Оплата банковской картой Visa, Mastercard, «Мир» без комиссии;
- QR-код на квитанции, сканируйте смартфоном и оплачивайте в один клик;
- Автоплатёж: деньги списываются автоматически 10-го числа каждого месяца.
Контакты для обращений
Горячая линия Мосэнергосбыт
- Для абонентов Московской области: 8 (495) -81-98-19;
- Единая справочная по России: ###-###-#### (звонок бесплатный).
График работы справочной службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Другие каналы связи
- Официальный сайт: mosenergosbyt.ru
- Служба поддержки в Telegram: @mosenergosbyt_support_bot (бот для быстрой проверки долга и передачи показаний)
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Мосэнергосбыт»
Полезные советы пользователям сайта «Моэнерго»
- Настройте СМС-уведомления — плата 0 ₽, сообщения приходят за 3 дня до конца приёма показаний.
- Используйте электронную квитанцию — приходит на e-mail в день формирования начислений, экономит бумагу.
- Подключите «Умный счётчик» — показания передаются автоматически через LoRaWAN-сеть.
Важно: при смене поставщика (например, при переезде из Москвы в область) обязательно обновите лицевой счёт в личном кабинете, чтобы избежать дублирования начислений.