Главные вопросы, которые решает Департамент городского хозяйства
МКУ Департамент ГХ — единый центр управления жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством городского округа Шахты․ Сюда обращаются:
- жители за жилищными субсидиями, перерасчётами за коммунальные услуги, оформлением договоров социального найма;
- УК и ТСЖ — за актами ввода объектов в эксплуатацию, паспортами фасадов, разрешениями на перепланировки;
- подрядчики — за тендерами и контрактами на ремонт дворов, капремонт МКД, зимнее содержание дорог;
- органы исполнительной власти, за сводной отчётностью по муниципальному жилищному фонду․
Реквизиты организации (официальные данные ФНС на )
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное казенное учреждение «Департамент городского хозяйства города Шахты» |
| Сокращённое наименование | МКУ Департамент ГХ г․ Шахты |
| ОГРН | 1066155050037 |
| ИНН | 6155045140 |
| КПП | 615501001 |
| Дата регистрации | 26 декабря 2006 г․ |
| Юридический адрес | 346500, Ростовская обл․, г․ Шахты, пр-кт Карла Маркса, д․ 67 |
| Почтовый адрес | 346500, г․ Шахты, ул․ Советская, 158 |
Контакты для обращений жителей и организаций
Приёмная Департамента
- Телефон «горячей линии»: 8 (8636) -6-10-30 (круглосуточно, автоинформатор)
- Личный приём граждан: каб․ 102, 1-й этаж, пр-кт Карла Маркса, 67
Отдел расчётов и начислений
- Телефон: 8 (8636) -6-10-03
- E-mail: gh@shakhty․donland․ru
- Онлайн-заявка на перерасчёт ЖКУ: shakhty․donland․ru/services/jku/recalc
Центр технической инвентаризации и паспортизации
- Телефон: 8 (8636) -6-10-55
- E-mail: passport@shakhty․donland․ru
- Адрес приёма документов: ул․ Ленина, 3 (вход со двора), пн–пт 09:00–16:00
Отдел капитального ремонта и ЖКР
- Телефон: 8 (8636) -6-10-70
- E-mail: caprem@shakhty․donland․ru
- Онлайн-карта работ: shakhty․donland․ru/capremont
Единая диспетчерская служба (аварийные заявки)
- Телефон: 104 (со всех операторов) или 8 (8636) -6-10-40
- Мобильное приложение: «ГИС ЖКХ Шахты» (App Store, Google Play)
Как подать обращение в письменном виде
- На имя директора МКУ Департамента ГХ:
346500, Ростовская обл․, г․ Шахты, пр-кт Карла Маркса, 67, МКУ Департамент ГХ․ - Через официальный сайт:
https://shakhty․donland․ru/appeals — форма электронного обращения, ответ приходит в Личный кабинет и на e-mail․ - Через МФЦ «Мои документы» (г․ Шахты, ул․ Социалистическая, 42):
приём заявлений без предварительной записи, ожидание 5–10 минут․
Услуги, которые можно получить онлайн
- Оформление договора социального найма муниципального жилья
- Подача показаний ИПУ и запрос на перерасчёт
- Выгрузка справки об отсутствии задолженности по ЖКУ
- Запись на очередь на капитальный ремонт общего имущества
- Онлайн-приём заявок на благоустройство дворов (программа «Формирование комфортной городской среды»)
Руководство и структурные подразделения
Директор: Фомин Игорь Владимирович — приём граждан по понедельникам с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи по тел․ 36-10-30)․
Структура Департамента:
- Отдел жилищной политики — вопросы предоставления жилых помещений, очереди, субсидии
- Отдел эксплуатации жилищного фонда — взаимодействие с УК, контроль качества уборки
- Отдел благоустройства и дорожного хозяйства — ремонт дорог, тротуаров, освещения
- Отдел капитального ремонта — планирование и реализация программы капремонта
- Финансово-экономический отдел — начисление платы за наём, взаимодействие с Фондом ЖКХ РФ
Напоминаем: самое главное
Все обращения граждан по вопросам муниципального жилищного фонда и начислений за наём
необходимо направлять именно в МКУ Департамент городского хозяйства г․ Шахты, а не в Администрацию города․
Дополнительные контакты
- Официальный сайт Администрации города Шахты: shakhty․donland․ru
- Горячая линия Губернатора РО по ЖКХ: ###-###-####
- Прокуратура г․ Шахты: 8 (8636) -6-10-16, ул․ Советская, 158, каб․ 315