Ниже — подробная справка о том, как быстро связаться с Пестречинской районной эксплуатационно-газовой службой, какие номера телефонов работают круглосуточно, а по каким каналам можно получить консультацию или решить вопросы по начислениям и газоснабжению.
Адрес и режим работы офиса
- Юридический и фактический адрес: Республика Татарстан, Пестречинский район, с. Пестрецы, ул. Автомобилистов, 10а
- График приёма населения:
- Понедельник–Пятница: 08:00–16:00
- Обед: 12:30–13:30
- Суббота–Воскресенье: выходные
Контакты аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
- Единая аварийная служба «04» или «104» — звонок бесплатный со всех операторов мобильной и городской связи.
- Прямой мобильный/городской: +7 (84367) -0-898
- Резервный диспетчерский: +7 (84367) -0-120
Обе линии работают 24/7. При аварийной ситуации (запах газа, утечка, перебои с подачей) звоните немедленно!
Абонентский отдел и справочная
- Абонентский отдел: +7 (843) -73-01-28
Звоните в рабочие дни с 08:00 до 16:00 для вопросов по квитанциям, перерасчётам, техническому обслуживанию. - Руководитель службы: +7 (843) -73-01-20
Для обращений по организационным вопросам и официальным жалобам.
Виртуальные сервисы и онлайн-кабинет
Официальный сайт в структуре «Газпром трансгаз Пестрецы» позволяет:
- оформить личный кабинет и просматривать начисления онлайн;
- оплатить услуги без комиссии;
- записаться на техобслуживание или вызвать мастера;
- скачать квитанции и акты выполненных работ.
Адрес сайта: www.gazprom.ru (раздел «Региональные организации → Республика Татарстан → Пестрецы»).
Дополнительные контакты
| Услуга или ведомство | Телефон / Сайт | Примечание |
|---|---|---|
| ГБУ МФЦ Пестречинского района | +7 (843) -22-06-20 | Оформление субсидий, перезаключение договоров |
| Таттелеком (интернет-поддержка) | 30874, 30877, 30878, 30086 | Вопросы по IP-телефонии и «умным» счётчикам газа |
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте данные: лицевой счёт или номер договора, Ф.И.О., точный адрес объекта.
- Если не дозваниваетесь: попробуйте позвонить в 13:30–15:00 — наименьшая загрузка линии.
- Фиксируйте обращение: запишите время звонка и имя оператора для контроля исполнения.
- При аварии: немедленно отключите газовые краны, обеспечьте проветривание и выйдите на улицу перед приездом службы.
Круглосуточно работает «04» / «104» и +7 (84367) -0-898.
В рабочие часы можете звонить в абонентский отдел +7 (843) -73-01-28.
Все официальные документы и личный кабинет доступны на сайте «Газпром трансгаз Пестрецы».