АО «Мосводоканал» — крупнейший оператор водоснабжения и водоотведения Москвы, обслуживающий около 15 миллионов человек․ В структуру холдинга входят территориальные участки (РЭВКС, РЭВС, РКС), аварийно-диспетчерские службы, а также специализированное строительное подразделение «Мосводоканалстройтрест»; Ниже, полный список актуальных контактов, правила обращения и способы подачи заявки в 2026 году․
Единые контакты для быстрой связи
Для любых аварийных ситуаций на городских сетях действует круглосуточная линия:
- Телефон справочной службы: ###-###-####
- Электронные сервисы и чат-бот: mvkbot․ru (доступен также в «Одноклассниках», «ВКонтакте», «Там-Там»)
- Телефон доверия по вопросам коррупции: ###-###-####
Территориальные участки: кому именно звонить
Чтобы быстрее решить вопрос, обращайтесь в подразделение, отвечающее за ваш район․ Ниже приведены актуальные адреса, руководители и диспетчерские телефоны на март 2026 года․ Везде указаны телефон единой приёмной и телефон диспетчерской․ Если нужно срочно, звоните сразу на диспетчерскую․
2․1 Зеленоградский округ
- Адрес: г․ Зеленоград, Сосновая аллея, д․ 5, стр․ 1
- Руководитель: Каменецкий Александр Борисович
- Телефон диспетчерской: 8 (499) -35-05-11
2․2 Северный округ
- РЭВКС № 1 — ул․ Байкальская, д․ 11
Руководитель: Финогенов Никита Константинович
Тел․: 8 (499) -52-32-40 - РЭВКС № 2, Прокатная ул․, д․ 5А
Руководитель: Баранов Сергей Вячеславович
Тел․: 8 (495) -50-17-74 - РЭВС № 11 — ул․ Вешних вод, д․ 12
Руководитель: Акиньшин Алексей Михайлович
Тел․: 8 (499) -52-32-40
2․3 Западный округ
- РЭВКС № 3 — Вяземская ул․, д․ 11, стр․ 2
Руководитель: Семендуев Кирилл Вячеславович
Тел․: 8 (495) -50-22-10 - РЭВС № 3 — 1-й Амбулаторный пер․, д․ 12А
Руководитель: Тюленев Юрий Николаевич
Тел․: 8 (499) -52-40-68 - РЭВС № 9 — пр-т Вернадского, д․ 4
Руководитель: Мишин Михаил Николаевич
Тел․: 8 (495) -50-22-10
2․4 Юго-Западный округ
- РЭВС № 8 — Востряковский пр-д, д․ 20А
Руководитель: Николаев Алексей Владимирович
Тел․: 8 (499) -12-21-70 - РЭВС № 9 — просп․ Андропова, д․ 38, корп․ 4
Руководитель: Лебедев Максим Владимирович
Тел․: 8 (499) -12-21-70
2․5 Районные канализационные станции (РКС)
- РКС № 1 — Голубинская ул․, д․ 8, стр․ 1
Руководитель: Попов Кирилл Иванович
Тел․: 8 (499) -64-37-43 - РКС № 6, Искры ул․, д․ 19, стр․ 1
Руководитель: Бойко Станислав Владимирович
Тел․: 8 (499) -64-37-43 - РКС № 10, Графский пер․, д․ 10/12, стр․ 1
Руководитель: Байков Александр Евгеньевич
Тел․: 8 (495) -21-31-83
Когда обращаться напрямую в Мосводоканал, а когда — в УК?
В Мосводоканал:
- Утечка воды, подтопление тротуаров или проезжей части (вне дома)․
- Открытые, просевшие или повреждённые колодцы водопровода и канализации на улице․
- Согласование раскопок на территории, обслуживаемой подразделением компании․
В управляющую компанию/ДЕЗ/ЖЭК:
- Проблемы с горячей или холодной водой внутри квартиры или подъезда․
- Засоры, аварии на внутридомовых сетях, текущие краны в подвале․
«Мосводоканалстройтрест» — строительное подразделение
АО «Мосводоканалстройтрест» (ИНН 7706799840), специализированный застройщик и ремонтник сетей Мосводоканала․ Компания выполняет:
- строительство и реконструкцию магистральных водоводов,
- ремонт коллекторов и канализационных тоннелей,
- перекладку сетей при капремонте дорог․
Официальные реквизиты и актуальные контакты вы найдёте на Rusprofile․ru․
Как подать заявку онлайн
- Откройте чат-бот mvkbot․ru․
- Выберите «Сообщить об аварии» → укажите адрес и приложите фото/видео․
- Получите номер заявки и сроки устранения․
Альтернативно — напишите в официальные группы «ВКонтакте» или «Одноклассники»․
Подсказки и лайфхаки
- Сфотографируйте люк или утечку — это ускорит реакцию бригады․
- Уточняйте границу ответственности: если вода течёт из люка с маркировкой «Мосводоканал» — звоните в Мосводоканал․
- Не пользуйтесь личными номерами мастеров из интернета — только официальные телефоны из списка выше․
Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Если вы нашли устаревший номер или хотите добавить информацию — напишите на электронную приёмную через mvkbot․ru․