АО «Мосводоканал» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение не только в центре Москвы, но и в каждом современном микрорайоне, включая Саларьево․ Если вы живёте или работаете здесь, важно знать, куда и как обращаться при внештатных ситуациях, как получить консультацию и пользоваться онлайн-сервисами компании․
Зачем нужен Мосводоканал жителям Саларьево?
- Подача питьевой воды высокого качества к квартирам, офисам и объектам инфраструктуры․
- Отведение сточных вод и их безопасная очистка․
- Профилактика аварий на сетях зимой и летом: гидравлические испытания, промывка, ремонт․
- Оперативное устранение утечек и других внеплановых ситуаций․
Контакты для обращений: телефоны, сайт, личный кабинет
Если вы заметили утечку, падение напора, нехарактерный цвет или запах воды, действуйте без промедления․
Круглосуточные телефоны
- ###-###-#### – звонок с любого телефона по тарифам вашего оператора․
- ###-###-#### – бесплатный звонок со всех стационарных и мобильных номеров РФ․
Онлайн-сервисы
- Портал «Мой МВК» – online․mosvodokanal․ru
Регистрируйтесь как физическое или юридическое лицо, чтобы:- подать заявку на аварийный ремонт;
- отслеживать статус заявок;
- оплачивать услуги онлайн;
- получать push-уведомления о плановых отключениях․
- Мобильное приложение «Мосводоканал» – доступно в App Store и Google Play․
Личный визит в клиентский офис
Для жителей Саларьево ближайший офис расположен по адресу:
г․ Москва, поселение Сосенское, ул․ Первомайская, д․ 8а, офис 12
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
Необходима предварительная запись через «Мой МВК» или по телефону ###-###-####․
Как правильно сообщить об аварии: пошаговая инструкция
- Уточните точный адрес и опишите проблему (утечка, отсутствие воды, неприятный запах)․
- Позвоните по ###-###-#### или оформите заявку в «Мой МВК»․
- Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады․
- Если есть возможность, отключите запорную арматуру перед утечкой и подготовьте доступ к колодцам․
Подготовка к зиме: что делают в Саларьево?
Каждую осень Мосводоканал проводит гидравлические испытания сетей Саларьево․ Это позволяет:
- выявить скрытые дефекты до наступления морозов;
- заменить или отремонтировать участки труб, которые могут не выдержать перепада температур;
- снизить количество зимних аварий и отключений․
Следить за графиком испытаний и плановых отключений можно в «Мой МВК» и в официальных Telegram-каналах компании․
Жителям и гостям Саларьево столицы АО «Мосводоканал» обеспечивает стабильное водоснабжение и водоотведение․ При любых внештатных ситуациях звоните ###-###-#### или пользуйтесь онлайн-сервисом «Мой МВК»․ Оперативная связь с компанией поможет быстро решить проблему и сохранить комфорт вашего дома и офиса․