Кому и зачем звонить в Мосводоканал в Ликино-Дулёво?
Если вы проживаете или работаете в городском округе Ликино-Дулёво (входит в состав Московской области), любые внештатные ситуации, связанные с централизованным водоснабжением и водоотведением, решаются через АО «Мосводоканал». Это касается:
- внезапного отсутствия воды в кранах;
- затоплений улиц или подвалов из-за прорыва водопровода или канализации;
- низкого давления воды;
- подозрения на утечку или порыв трубы в подъезде или на придомовой территории;
- любых иных сбоев в системе централизованного водоснабжения и водоотведения.
Телефоны и каналы связи с Мосводоканалом
Круглосуточная горячая линия
- 8 (499) -63-93-90 — звонок с любого телефона РФ по тарифам оператора;
- 8 (800) -34-93-90 — бесплатный звонок со стационарных и мобильных телефонов по России.
Оба номера работают 24/7, включая праздничные и выходные дни. Операторы принимают заявки, консультируют и передают информацию дежурным бригадам.
Онлайн-сервис «Мой МВК»
На портале service.mosvodokanal.ru доступны следующие возможности:
- онлайн-приём заявок о порывах и авариях;
- мониторинг статуса выполнения вашей заявки;
- авторизованный личный кабинет для юр- и физлиц (вход через Госуслуги или по СНИЛС/ИНН).
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp и Telegram: +7 -99 263-93-90 (тот же номер, но с текстовым чатом и фото/видео-обращениями);
- VK: vk.com/mosvodokanal — официальная группа, где публикуются графики плановых ремонтов и аварийные отключения;
- E-mail: info@mosvodokanal.ru (для юридических лиц и письменных запросов).
Рекомендации перед звонком
Чтобы дежурная служба быстрее локализовала проблему, подготовьте:
- Точный адрес или ориентир повреждения (улица, дом, подъезд, номер колодца).
- Описание явления: «нет холодной воды», «вода коричневого цвета», «затопило подвал» и т. д.
- Фото или короткое видео (можно отправить в WhatsApp/Telegram).
- Свои ФИО и контактный телефон для обратной связи.
Дополнительные контакты в Ликино-Дулёво
Если вам нужно решить локальные вопросы (например, внутридомовые сети, ОДН, оплата), полезны телефоны:
- Управляющая компания Ликино-Дулёво (уточняйте вашу УК по квитанции ЖКХ);
- Диспетчерская служба городского округа: 8 (496) -45-XX-XX — спросите, в какую аварийную службу направить заявку, если повреждение до ввода в дом.
Краткая памятка
Всегда сохраняйте номер: ###-###-#### — звонок бесплатный.
Добавьте его в контакты под именем «Мосводоканал Аварийка» и делитесь с соседями в Ликино-Дулёво. Это сэкономит время при любой нештатной ситуации на сетях водоснабжения и водоотведения.
Дата актуальности: 23 марта 2026 г. 19:26. Информация взята из официальных источников АО «Мосводоканал».