Центральная электронная таможня (ЦЭТ), ключевой элемент современной таможенной инфраструктуры России. В Ульяновске ЦЭТ предоставляет физическим и юридическим лицам удобный личный кабинет, через который можно удалённо подавать декларации, отслеживать статус оформления грузов, оплачивать пошлины и получать консультации. Ниже — актуальная инструкция по регистрации и использованию сервиса в 2026 году.
Что такое «ЦЭТ Ульяновск» и зачем нужен личный кабинет
- Центральная электронная таможня, структура ФТС России, обеспечивающая электронное декларирование и контроль за перемещением товаров через таможенную границу.
- Регион деятельности, Ульяновская область, прилегающие районы ПФО. Декларанты могут обращаться удалённо, не выезжая в офис ФТС.
- Личный кабинет — единая точка входа во все онлайн-сервисы ЦЭТ, включая:
- Электронное декларирование (ЭД).
- Онлайн-оплата таможенных платежей.
- Получение электронных копий решений таможенного органа.
- Назначение и проведение видеоконсультаций.
- Актуальные уведомления (push/SMS/e-mail).
Как зарегистрироваться в личном кабинете ЦЭТ Ульяновск пошагово
Шаг 1. Выбор типа учётной записи
Различают два варианта:
- Участник ВЭД (юридическое лицо/ИП) — требуется ЭЦП (квалифицированная электронная подпись).
- Физическое лицо — достаточно подтверждённого аккаунта на Госуслугах или СМЭВ.
Шаг 2. Получение ЭЦП (для юр. лиц и ИП)
- Обратитесь в любой аккредитованный удостоверяющий центр (АУЦ) региона: например, «ФК Центр-Информ» или «Калуга-Астрал».
- Получите ключ ЭЦП формата КЭП-ФТС и установите драйвер на рабочем месте.
Шаг 3. Регистрация на портале
https://cabinet. cet. ulyanovsk. fts. ru (примерная ссылка)
- Нажмите «Регистрация».
- Введите ИНН/СНИЛС и номер ЭЦП-сертификата (для юр. лиц) или авторизуйтесь через ЕСИА (для физ. лиц).
- Подтвердите электронную почту и номер мобильного телефона.
- Загрузите скан-копии учредительных документов (для юр. лиц).
- Ожидайте письмо «Регистрация подтверждена» — обычно до 1 рабочего дня.
Основные функции личного кабинета
3.1 Электронное декларирование
Как подать декларацию:
- В меню выберите «Создать ДТ».
- Заполните XML-файл или воспользуйтесь встроенным мастером.
- Прикрепите ЭЦП и нажмите «Отправить».
- В течение 10–30 минут получите регистрационный номер и итоговый расчёт платежей.
3.2 Онлайн-оплата
В разделе «Платежи» отображаются все начисления:
- Выберите нужный платёж.
- Нажмите «Оплатить» — откроется форма оплаты через Систему быстрых платежей (СБП) или банковскую карту.
- После успешной оплаты квитанция автоматически отправится в кабинет и на e-mail.
3.3 Отслеживание статуса груза
Введите номер транспортной накладной или номер ДТ в строке «Поиск». Система покажет:
- Регистрация ДТ.
- Назначение таможенного поста.
- Результаты досмотра/осмотра.
- Разрешение на выпуск.
3.4 Видеоконсультации с инспектором
В разделе «Консультации» можно:
- Записаться на 15-минутный слот в Zoom/Teams.
- Получить аудиозапись + протокол консультации в личном кабинете.
Советы по безопасности и устранению ошибок
- Используйте только официальный домен, *.fts.ru. Избегайте фишинговых ссылок.
- Обновляйте ЭЦП за 30 дней до окончания срока действия.
- Не работайте через публичный Wi-Fi при подаче ДТ.
- Ошибка 403/404? Очистите кэш браузера и проверьте дату/время системы.
Контакты для обращений
5.1 Единый call-центр ФТС России
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
E-mail: support@customs.ru
Онлайн-чат: https://www.customs.ru → «Помощь»
5.2 Центральная электронная таможня (ЦЭТ) Ульяновск
- Адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Федерации, 103, офис 401.
- Телефон справочной: 8 (8422) -4-55-66
- E-mail: info@cet-uln.fts.ru
- График работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
5.3 Техподдержка личного кабинета
- Телефон: 8 (8422) -4-55-77 (доб; 3)
- Telegram-канал: @cet_ul_support
- WhatsApp: +7 (8422) -4-55-77
5.4 Горячая линия по ЭЦП
Телефон: ###-###-#### (ФК «Центр-Информ»)
E-mail: help@ca-center.ru
Полезные ссылки
- Единый портал личных кабинетов ФТС России
- Официальный сайт ФТС России
- Госуслуги (авторизация физлиц)
- Удостоверяющий центр «Центр-Информ»
Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед каждым визитом в личный кабинет проверяйте официальные ресурсы на предмет изменений расписания или технических работ.