Краткое описание организации
ООО «Нижневартовский расчётно-информационный центр» (сокращённо ООО НРИЦ) — специализированная компания, созданная в 2017 году для организации прозрачного начисления и приёма платежей за жилищно-коммунальные услуги в городе Нижневартовск и близлежащих районах.
Центр обеспечивает расчётно-кассовое обслуживание граждан и управляющих компаний, используя современные информационные технологии и защищённые каналы связи.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Нижневартовский расчётно-информационный центр»
- Сокращённое наименование: ООО НРИЦ
- ИНН: 8603227790
- ОГРН: 1178617006204
- Юридический/почтовый адрес: 628600, г. Нижневартовск, улица Ленина, дом 46
Основные направления деятельности
- Расчётно-кассовое обслуживание населения по оплате ЖКУ, электроэнергии, тепло- и водоснабжения.
- Информационные услуги для управляющих компаний: автоматизированный сбор показаний, формирование квитанций, аналитика.
- Автоматизация процессов в сфере ЖКХ с применением специализированного программного обеспечения.
- Консультации граждан по вопросам начислений, льгот, перерасчётов и субсидий.
- Техническая поддержка клиентов через онлайн-сервисы, телефон и электронную почту.
Онлайн-сервисы и официальный сайт
На официальном сайте центра (ссылка приводится в квитанциях) можно:
- передать показания индивидуальных приборов учёта;
- оплатить услуги без комиссии через банковские карты и электронные кошельки;
- посмотреть историю оплат и начислений;
- распечатать квитанции;
- оформить заявление на перерасчёт или льготу онлайн.
Важно: сервисы доступны 24/7, но приём заявлений на бумажном носителе и консультации специалистов осуществляются только в рабочие часы центра.
График работы и контакты
Адрес офиса
г. Нижневартовск, ул. Ленина, 46
Центральная часть города, ориентир — остановка «Дом быта».
Телефоны
- Горячая линия: +7 (3466) -1-44-44 (по данным 2ГИС и Flamp)
- Дополнительный: +7 (3466) -1-44-45
⚠️ В отзывах 2025 года фиксировались случаи, когда телефон не отвечал длительное время. Рекомендуем использовать альтернативные каналы связи или приходить лично.
Электронная почта
- Общий адрес: nric@nric.ru
- Техподдержка: support@nric.ru
По отзывам клиентов, оперативный ответ на e-mail приходит в течение одного рабочего дня.
Часы приёма граждан
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:30 — 17:30 | 12:30 — 13:30 |
| Суббота | 09:00 — 15:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Поддержка и обратная связь
- Онлайн-чат на сайте: доступен по будням с 09:00 до 17:00.
- Группа ВКонтакте: vk.com/nric_nvr — новости, мемы, ответы на популярные вопросы.
- Почтовый адрес для корреспонденции: 628600, г. Нижневартовск, ул. Ленина, 46, ООО «НРИЦ».
Частые вопросы (FAQ)
- Могу ли я сдать показания счётчиков онлайн? — Да, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «НРИЦ-Онлайн».
- Какие документы нужны для получения льгот? — Паспорт, СНИЛС, справки о составе семьи и льготной категории (ветеран, инвалид и др.).
- Почему в квитанции не отражена моя передача показаний? — Проверьте, что показания были поданы до 25 числа текущего месяца; Если позже — перерасчёт произойдёт в следующем месяце.
- Если пропущен срок оплаты? — Возможен штраф. Для уточнения суммы и условий погашения звоните по горячей линии.
Отзывы клиентов
21 мая 2025 года:
«Звонил на все доступные телефоны данного центра в течение трёх часов — телефон не берут принципиально.»
2025 год (позитивный отзыв):
«Хочу поблагодарить сотрудников НРИЦ Нижневартовск за оперативное решение моих вопросов через электронную почту. Объяснили всё быстро, оперативно и понятно. Процветания вам и всех благ!»
ООО «Нижневартовский расчётно-информационный центр» остаётся ключевым игроком на рынке ЖКХ-расчётов в ХМАО-Югре.
Несмотря на периодические жалобы на перегрузку телефонных линий, компания активно развивает онлайн-каналы поддержки и оперативно реагирует на обращения через e-mail и официальный сайт.
Для быстрого решения вопросов рекомендуем использовать личный кабинет на сайте или письмо на support@nric.ru.