Самое главное помнить, что водоснабжение – это один из базовых сервисов, от которого зависят комфорт жизни, здоровье населения и развитие предприятий․ Именно поэтому важно знать, куда обращаться за помощью, как оформить заявку и какие услуги предоставляет местное отделение «Мосводоканал»․

Общее описание организации

АО «Мосводоканал» – региональная дочерняя компания Московского городского водоканала, отвечающая за обеспечение чистой питьевой водой и отвод сточных вод в городе Королев и прилегающих районах․ В отделении по адресу улица Калининградская, д․ 17/1, корп․ 1 расположена абонентская служба, где жители могут получить:

• информацию о текущих тарифах и способах оплаты;
• помощь в подключении новых абонентов;
• решение вопросов по авариям и утечкам;
• консультацию по вопросам энергосбережения и рационального использования воды․

Контактные данные для обращений

Ниже представлена подробная таблица контактов, которые помогут быстро связаться с нужным отделом․

1. Адрес офиса

   Адрес: 141076, Московская область, г․ Королев, ул․ Калининградская, д․ 17, корп․ 1

   Офис находится в удобно доступном месте, рядом с остановкой общественного транспорта «Калининградская»․ В здании предусмотрен вход для людей с ограниченными возможностями․

2. Телефон горячей линии

   Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

   По данному номеру принимаются заявки о авариях, вопросы о платеже и общие консультации․ Операторы отвечают в течение 5‑10 минут․

3. Телефон абонентской службы

   Телефон: +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)

   Для оформления новых подключений, изменения данных абонента и получения справок․

4. Электронная почта

   E‑mail: info@korolev-vodokanal․ru

   Ответ в течение одного рабочего дня․ При необходимости прикладывайте сканы документов․

5. Сайт организации

   Сайт: https://korolev-vodokanal․ru

   На сайте доступны онлайн‑оплата, личный кабинет, карта обслуживаемых районов и форма обратной связи․

6. Часы работы абонентской службы

   Пн, Ср, Пт: 09:00 – 14:00

   Во вторник, четверг и в выходные дни приём граждан закрыт, однако горячая линия работает круглосуточно․

Как добраться до офиса

Для удобства граждан составлен простой маршрут:

• На автобусе: линии 101, 115, 220 останавливаются у остановки «Калининградская» (5‑й минута ходьбы до входа)․
• На личном автомобиле: из центра города поверните на улицу Калининградскую, далее следуйте по указателям «Водоканал»․ На территории есть бесплатная парковка для посетителей․
• На такси/каршеринге: достаточно ввести в приложение адрес ул․ Калининградская, д․ 17, корп․ 1․

Краткий перечень основных услуг

Полезные рекомендации

Очень важно, чтобы при обращении к водоканалу вы имели под рукой:

• Личный кабинет (логин/пароль) или номер лицевого счёта;
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
• Точные показания счётчика (при подаче показаний);
• Описание проблемы с указанием времени её возникновения․

Эти данные ускорят процесс обработки заявки и позволят избежать лишних вопросов со стороны специалистов․

АО «Мосводоканал» в г․ Королеве, улица Калининградская, 17/1 — надёжный партнёр по обеспечению чистой водой․ Благодаря удобному расположению, доступным контактам и круглосуточной горячей линии жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных выше форм связи․ Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает поддерживать инфраструктуру в исправном состоянии и избегать неприятных ситуаций․

Статья составлена на основе открытых источников (2ГИС, официальный сайт водоканала, справочные сервисы) и актуальна на 24 марта 2026 г․