Мосводоканал — крупнейший водоканал России, обеспечивающий водоснабжение и водоотведение Москвы и Подмосковья. Ниже приведены актуальные сведения о местоположении главного офиса, адресах и телефонах для обращений жителей и организаций.
Главный офис: точный адрес
- Юридический и фактический адрес:
109029, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 1 - Ближайшие станции метро:
- «Текстильщики» (7 минут пешком)
- «Печатники» (15 минут пешком)
- Координаты для навигатора:
55.7087, 37.7263
Контакты для обращений
2.1 Единая диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон (бесплатно по России): ###-###-####
- Для звонков из Москвы: +7 (495) -57-87-87
- Видеозвонок через Telegram: @Mosvodokanal_bot
2.2 Приёмная директора
- Телефон: +7 (495) -57-81-00 (пн-пт, 08:30–17:30)
- Электронная почта: info@mosvodokanal.ru
- Онлайн-обращения: Форма обратной связи
2.3 Горячие линии тематических служб
| Тематика | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Качество воды и лабораторные исследования | +7 (495) -57-88-99 | круглосуточно |
| Подключение к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения | +7 (495) -57-82-22 | пн-пт, 08:30–17:30 |
| Аварийные повреждения и перекрытия | ###-###-#### | круглосуточно |
Как добраться
- На метро:
- Выйдите из метро «Текстильщики» к выходу № 2.
- Пройдите 600 м вдоль Волгоградского проспекта до дома 42, корп. 1.
- На автомобиле:
- Адрес для навигатора: Волгоградский пр-кт, д. 42, стр. 1, Москва.
- Гостевая парковка расположена со стороны Волгоградского проспекта (30 мест).
- Общественным транспортом:
- Автобусы: 29, 55, 99, 133.
- Остановка «Платформа Текстильщики».
Дополнительные способы связи
- Viber-бот: подключитесь к @Mosvodokanal и отправьте текстовое сообщение или фото.
- Мобильное приложение: «Мосводоканал» в App Store и Google Play. В разделе «Помощь» — чат с оператором.
- Личный кабинет на mosvodokanal.ru: авторизуйтесь через Госуслуги и оформите заявку онлайн.
Полезные советы
- Чтобы быстрее решить вопрос, имейте при себе номер лицевого счёта или адрес объекта.
- Аварийные заявки принимаются без предварительной записи 24/7.
- Для юридических лиц предусмотрен отдельный вход со стороны проезда Талалихина (второй подъезд, 2-й этаж).
Важно! Памятка актуальна на . При необходимости уточняйте данные на официальном сайте mosvodokanal.ru или по круглосуточной линии ###-###-####.