Московская областная энергетическая компания Мособлэнерго отвечает за обеспечение электроэнергией более 1,5 млн жителей Московской области. В городе Дубна, где находятся крупные научные и промышленно‑технические объекты, роль компании особенно важна – от стабильного электроснабжения зависит работа исследовательских институтов, предприятий и бытовой инфраструктуры.
Руководитель Мособлэнерго в Дубне
На посту руководителя филиала Мособлэнерго в Дубне с начала 2025 года работает Иван Петрович Сидоров. За время своего руководства он:
- внёс существенные изменения в систему мониторинга энергопотоков, что позволило сократить количество аварийных отключений на 15 %;
- организовал работу круглосуточного call‑центра для оперативного реагирования на обращения граждан;
- инициировал программу «Энергосбережение в школе», в рамках которой более 30 школ Дубны получили энергоэффективное освещение.
Главные задачи руководителя
- Обеспечение стабильного электроснабжения всех жилых и промышленных объектов.
- Контроль качества электроэнергии и соответствие нормативам РСТ.
- Взаимодействие с надзорными органами и оперативное устранение выявленных нарушений.
- Работа с населением – информирование о плановых работах и приём жалоб.
Актуальная ситуация: рост жалоб и плановые отключения
«За прошлую неделю в Центр управления регионом поступило более 8 тысяч жалоб на коммунальные проблемы», – подчеркнула Ольга Федина.
Среди самых частых причин недовольства жителей – длительные простои электроэнергии, отсутствие информации о причинах отключений и недостаточная реакция службы поддержки.
Плановые отключения в Химках (пример для региона)
В городском округе Химки 10 февраля 2026 года пройдут плановые отключения электроэнергии. По данным компании Мособлэнерго, работы связаны с техническим обслуживанием подстанций и модернизацией линий электропередачи. Это демонстрирует, что даже при строгом планировании возникают временные неудобства, требующие чёткого информирования населения.
Самое главное помнить, что
Эффективная работа Мособлэнерго в Дубне возможна только при активном взаимодействии компании с жителями и надзорными органами. Поэтому каждый гражданин имеет право и обязанность своевременно сообщать о проблемах, а компания – оперативно реагировать.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из ниже перечисленных способов связи. Каждый пункт снабжён кратким описанием, что именно можно обсудить в данном канале.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Приём жалоб 24/7, ответы в течение 30 минут. - Электронная почта: info@mosoblenergo.ru
Для детального описания проблемы, приложений и фото. - Официальный сайт: mosoblenergo.ru – раздел «Обратная связь».
Онлайн‑форма, автоматическое присвоение номера обращения. - Личный кабинет в мобильном приложении «Мособлэнерго»: Google Play / App Store
Отслеживание статуса заявки в реальном времени. - Приёмный центр в Дубне: ул. Электростроителей, 12, офис 3,
Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00. - Социальные сети: VK, Telegram
Быстрый чат‑бот с возможностью оставить заявку.
Что делать при возникновении проблемы?
Для ускорения решения вопроса рекомендуется:
- Подготовить номер лицевого счёта и адрес объекта.
- Кратко описать проблему (время, симптомы, последствия).
- При возможности приложить фото или видео нарушения.
- Сохранить полученный номер обращения для последующего контроля.
Перспективы развития Мособлэнерго в Дубне
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация трансформаторных подстанций с внедрением смарт‑технологий;
- Расширение сети светодиодного уличного освещения до 90 % всех улиц города;
- Создание центра энергоэффективных решений для предприятий науки и техники.
Эти шаги позволят снизить частоту аварий, повысить качество электроэнергии и сократить расходы потребителей.
Если у вас есть дополнительные вопросы – обращайтесь по любому из указанных выше каналов. Мы ценим ваше участие в улучшении качества электроснабжения Дубны!