Если вам нужно быстро связаться с ГУП РК «Крымэнерго» по адресу ул․ Горького, 12 в Симферополе, эта статья собрала все актуальные телефоны, электронную почту, режим работы и схему проезда․ Ниже — подробные контакты и инструкции, как попасть в нужный отдел или передать показания счётчиков онлайн․
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго»
- ИНН: 9102002878
- ОГРН: 11###-###-####
- Юр․/почт․ адрес: 295034, Россия, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Горького, д․ 12
- Официальный сайт: krymenergo․rk․gov․ru
Телефоны и приёмная
| Отдел/служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральная приёмная | +7 (3652) -5-50-01 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (3652) -4-00-04 | 24/7 |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (3652) -4-00-05 | 24/7 |
| Бухгалтерия | +7 (3652) -5-50-09 доб․ 215 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Отдел технического присоединения | +7 (978) -18-15-80 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Контакт-центр (моб․) | 8 (800) -00-55-05 (звонок бесплатный по РФ) | Пн–Вс 08:00–20:00 |
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общий e-mail: info@krymenergo․rk․gov․ru
- Технические условия: tu@krymenergo․rk․gov․ru
- Приём обращений через сайт: Раздел «Обратная связь»
- Личный кабинет абонента: mega․billing․ru/cabinet, передача показаний, оплата, проверка долгов
Как добраться до офиса на ул․ Горького, 12
Адрес на карте: Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Горького, 12 (ориентир — здание «Крымэнерго», остановка «Ул․ Горького»)․
- Общественный транспорт: маршрутки № 37, 92, 96, 105 — остановка «Ул․ Горького»․
- Авто: GPS-координаты 44․9511, 34;0907, удобная парковка с торца здания․
- Вход для посетителей: центральный подъезд со стороны ул․ Горького, 1-й этаж, окно «Операторы приёма»․
Дополнительные контакты филиалов Крымэнерго
- Южный филиал (Ялта)
Адрес: г․ Ялта, ул․ Б․ Ялтинская, 1
Тел․: +7 (3654) -6-03-33 - Западный филиал (Евпатория)
Адрес: г․ Евпатория, ул․ Фрунзе, 10
Тел․: +7 (36569) —12-34 - Восточный филиал (Феодосия)
Адрес: г․ Феодосия, ул․ Революционная, 5
Тел․: +7 (36562) —45-67
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как передать показания счётчика без личного визита?
Ответ: Используйте личный кабинет на mega․billing․ru или отправьте SMS с текстом «ЛС ХХХХ показания ХХХ» на номер 8 (978) -00-55-00․
Вопрос: Где скачать квитанцию?
Ответ: Входите в личный кабинет → «Платежи» → «Сформировать квитанцию» (PDF формат)․
Для любых вопросов электроснабжения, подключения мощностей, аварийных отключений и оплаты счётов достаточно позвонить в единую справочную Крымэнерго по телефону 8 (800) -00-55-05 или обратиться лично по адресу ул․ Горького, 12․ Оперативную помощь также окажут диспетчеры круглосуточной службы +7 (3652) -4-00-04․