Татэнерго — крупный поставщик электроэнергии и тепловой энергии в Татарстане. Его филиалы в Набережных Челнах обслуживают более 200 000 потребителей. В статье мы расскажем о текущем руководстве компании, их профессиональном опыте и предоставим контакты для обращений в случае вопросов или жалоб.
История и структура компании в Набережных Челнах
Татэнерго начал свою деятельность в регионе с 1969 года, когда было построено ТЭЦ КамАЗа для обеспечения электро- и тепловой энергией заводов и населения. Сегодня в Набережных Челнах функционирует несколько подразделений:
- Филиал «Набережночелнинская ТЭЦ» (АО Татэнерго)
- Татэнергосбыт – отдел продаж и обслуживания физических и юридических лиц
- Московский территориальный участок (54‑й комплекс)
Текущее руководство
Ниже представлены основные руководящие позиции в Татэнерго (Набережные Челны) и краткие биографии занимающих их посты.
Генеральный директор
- Ильшат Фардиев – Генеральный директор Татэнерго (с 29 мая 2012 г.).
- Образование: Ижевский сельскохозяйственный институт (специальность – инженер‑электрик). Профессиональная переподготовка – МВА в Казанском государственном финансово‑экономическом институте (2003 г.). Кандидат социологических наук.
- Опыт: более 20 лет в энергетическом секторе, ранее занимал пост первого заместителя главы администрации – главы Департамента ЖКХ и энергетики г. Набережные Челны.
Директор филиала «Набережночелнинская ТЭЦ»
- Анвар Магсумович Хазиев – Директор филиала АО Татэнерго «Набережночелнинская ТЭЦ» (назначен 20 декабря 2024 г.).
- Образование: Московский энергетический институт (специальность – промышленная электроника, 1996 г.).
- Опыт: с 1997 г. – первый заместитель главы администрации, глава Департамента ЖКХ и энергетики г. Набережные Челны; с 2012 г. – генеральный директор компании.
Руководитель отдела продаж и обслуживания (Татэнергосбыт)
- Игорь Петрович Сидоров – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Опыт работы в сфере энергосбыта более 15 лет, специализация – работа с юридическими лицами и крупными промышленными потребителями.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по оплате, техническим проблемам или хотите оставить отзыв, используйте один из нижеприведённых контактов.
Офис обслуживания «Татэнергосбыт» (Челнинский ОКО)
- Адрес: Набережные Челны, Новый город, ул. Ахметшина, д. 130
- Телефон (физ. лица): 8 (8552) -4‑54‑59, 8 (8552) -4‑54‑71
- График работы: Пн‑Пт, 08:00‑17:00
- E‑mail: info@tatenergo.ru
Филиал «Набережночелнинская ТЭЦ»
- Юридический адрес: 423832, Набережные Челны, пр. Сююмбике, д. 17Б
- Телефон справочного отдела: 8 (8552) -4‑82‑00
- График работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00
Отдел продаж в Казани (адреса офисов)
- ул. Лушникова, д. 13, а/я 114 – 420 034, г. Казань
- ул. Салимжанова, 1 – 420 021, г. Казань
- ул. М. Чуйкова, д. 2б – 420 094, г. Казань
Самое главное помнить, что
- Все обращения обрабатываются в течение 3‑х рабочих дней.
- Для ускорения обработки заявки укажите номер лицевого счёта и контактный телефон.
- В случае аварийных отключений используйте горячую линию 8 (800) -34‑82‑00 (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой текущий долг по электроэнергии?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте tatenergo.ru или позвоните в отдел обслуживания по телефону 8 (8552) -4‑54‑59.
Куда обращаться при неисправном счётчике?
Сделайте заявку через форму «Техподдержка» на сайте или позвоните в службу технической поддержки по номеру 8 (800) -34‑82‑00. Оператор направит мастера в течение 24 часов.
Можно ли оформить рассрочку платежа?
Да. Для этого необходимо подать заявление в офис обслуживания или отправить запрос на электронную почту payments@tatenergo.ru. Решение принимается в течение 5 рабочих дней.
Татэнерго в Набережных Челнах управляется опытным коллективом, возглавляемым Ильшатом Фардиевым и Анваром Хазиевым. Их цель — обеспечить надёжное снабжение энергией и высокий уровень обслуживания клиентов. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: телефоны, адреса офисов и электронную почту. Мы надеемся, что информация поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой электро- и тепловой энергии.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.