«Мособлгаз Запад» (официальное название — ООО «Газпром газораспределение Запад») — ключевое предприятие, обеспечивающее безопасную и бесперебойную поставку газа жителям и организациям западной части Московской области. Ниже приведена подробная информация о структуре управления, официальном сайте и контактных данных для обращений граждан и юридических лиц.
Официальный сайт компании
Главный веб-ресурс
- URL: https://www.gazprom-gaznadzor.ru
- Разделы сайта:
- «Личный кабинет» — оплата, передача показаний, заказ документов;
- «Онлайн-заявки» — подключение, ремонт, техобслуживание;
- «Новости» — официальные пресс-релизы, отключения, профилактические работы;
- «Документы» — стандарты качества, тарифные решения, формы заявлений.
Руководство Мособлгаз Запад
Генеральный директор
Александр Викторович Кривенко
Назначен приказом ПАО «Газпром» в 2022 году. Курирует стратегическое развитие, тарифную политику, взаимодействие с органами власти.
Заместители генерального директора
- Денис Геннадьевич Литвинов — заместитель по техническому развитию и капитальному строительству.
- Направления: реконструкция сетей, модернизация ГРС, газификация новых территорий.
- Ольга Сергеевна Фролова — заместитель по экономике и финансам.
- Направления: тарифное регулирование, бюджетирование, экономическая безопасность.
- Игорь Алексеевич Соловьёв, заместитель по операционной деятельности.
- Направления: аварийно-диспетчерская служба, эксплуатация сетей, промышленная безопасность.
Руководители филиалов и служб
- Начальник службы потребителей: Наталья Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела по работе с населением: Алексей Николаевич Кабанов
- Руководитель пресс-службы: Мария Александровна Пономарёва
Контактная информация для обращений
Центральный офис
- Адрес: 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, д. 45А
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–12:48
- Телефон: +7 (495) -11-95-55 (многоканальный)
- Электронная почта: info@gazprom-gaznadzor.ru
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийной службы: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
- Горячая линия: 8 (800) -11-95-55 (бесплатно по России)
Официальные страницы в мессенджерах
- Telegram-канал: t.me/mosoblgaz_zapad
- WhatsApp для справок: +7 (495) -11-95-55 (режим работы 09:00–18:00)
Обратная связь и онлайн-заявки
На официальном сайте доступна форма обратной связи:
https://www.gazprom-gaznadzor.ru/feedback
Среднее время ответа на электронное обращение — до 5 рабочих дней.
Рекомендации по обращению в «Мособлгаз Запад»
- Уточняйте реквизиты; При направлении официального письма всегда указывайте ФИО, адрес объекта, лицевой счёт и контактный телефон.
- Используйте электронную подпись. Юрлица могут подавать заявки через сайт с усиленной квалифицированной ЭЦП — это ускоряет обработку.
- Фиксируйте время обращения. Номер входящего заявления и время звонка фиксируются в автоматической системе и высылаются SMS-сообщением.
- Следите за новостями. Все плановые отключения публикуются не позднее чем за 3 дня на сайте и в Telegram-канале.
Карта проезда
Как добраться:
- Электричкой до ст. «Одинцово», далее 10 минут пешком или маршруткой № 27 до остановки «Можайское шоссе 45А».
- На автомобиле: Минское или Можайское шоссе, поворот на ул. Можайское шоссе, 45А, охраняемая парковка для посетителей.
Важно: при личном визите иметь при себе паспорт и документы на объект газоснабжения. Для юридических лиц – доверенность или печать организации.