С 24 марта 2026 года «Мособлгаз» перевёл всю газораспределительную сеть Московской области на усиленный круглосуточный режим работы. Это связано с началом активного таяния снега и угрозой весеннего паводка. Специалисты компании находятся на повышенной готовности для оперативного реагирования на возможные происшествия.
Ключевые факты о текущем режиме работы
- С 24 марта 2026 г. режим «тревоги» введён на 865 участках газопроводов в 45 муниципалитетах Подмосковья.
- Под пристальным контролем находятся, в частности, Можайский, Одинцовский, Дмитровский, Истринский, Солнечногорский, Клинский, Сергиево-Посадский, Шатурский и Коломенский округа.
- Все аварийно-ремонтные бригады переведены на 24/7-режим дежурства (работают без выходных и перерывов).
- Дополнительно задействованы мобильные группы и техника для развёртывания временных пунктов обогрева и питания населения при необходимости.
График работы центрального офиса и клиентских служб
Центральный офис «Мособлгаз» (г. Красногорск, ул. Заводская, д. 1)
- Будни: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
Газовые службы «04» (аварийно-диспетчерская служба)
- Круглосуточно, 24 часа в сутки, без выходных и праздников
Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Часы работы: 07:00 – 22:00 ежедневно
Контакты для обращений
Для экстренных ситуаций
- Аварийная служба газа (газовая служба «04»):
- Телефон: 04 — со стационарного;
- Телефон: 104 — с мобильного любого оператора;
- Альтернативный номер: ###-###-#### (для звонков из-за границы и мессенджеров).
- Единая дежурно-диспетчерская служба МЧС России:
- Телефон: 112, со всех операторов.
Для вопросов по начислению платы, переподключению газа, заключению договоров
- Единый контакт-центр:
- Телефон: ###-###-####
- WhatsApp/Telegram/Viber: ###-###-####
- Электронная почта: info@mogaz.ru
- Онлайн-чат на сайте: mogaz.ru
Отделения по районам (краткий перечень)
- Можайский филиал — г. Можайск, ул. Гагарина, д. 5
- Телефон: 8-49638-2-55-55
- График: пн-пт 08:30-17:30, сб-вс, выходные
- Одинцовский филиал — г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, д. 46а
- Телефон: ###-###-####
- График: пн-пт 08:30-17:30, сб-вс — выходные
- Истринский филиал — г. Истра, ул. Ленина, д. 22
- Телефон: 8-49631-5-90-90
- График: пн-пт 08:30-17:30, сб-вс, выходные
- Солнечногорский филиал — г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 17
- Телефон: 8-4962-25-99-99
- График: пн-пт 08:30-17:30, сб-вс — выходные
- Клинский филиал, г. Клин, ул. Советская, д. 1
- Телефон: 8-49624-6-44-44
- График: пн-пт 08:30-17:30, сб-вс — выходные
Как подать заявку на аварийный выезд по паводку
Если вы заметили утечку газа, повреждение газопровода, резкий запах газа или подозрительные шумы в газовых сетях:
- Немедленно покиньте опасную зону и отключите все источники открытого огня (спички, свечи, электроприборы).
- Позвоните в аварийную службу газа по 04 или 104.
- Сообщите оператору точный адрес, опишите признаки утечки и укажите контактный телефон.
- Дождитесь приезда аварийной бригады, не пытайтесь самостоятельно устранять неисправность.
Как получить актуальную информацию в период паводка
- Официальный сайт: mogaz.ru — в разделе «Новости» публикуются оперативные сводки о возможных перебоях и графиках ремонтных работ.
- Телеграм-канал Мособлгаз: @mogaz_official, ежечасные обновления по режиму работы и предупреждения.
- Мобильное приложение «Мособлгаз»: доступно в App Store и Google Play; позволяет отслеживать статус аварийных заявок, оплачивать счета и получать push-уведомления.
Важно: в период паводка (до конца апреля 2026 г.) «Мособлгаз» может временно изменить график работы клиентских офисов и пунктов выдачи газовых баллонов. Точное расписание уточняйте по телефону ###-###-#### или в мессенджерах ###-###-####.