Важно! Сбои в водоснабжении, канализации или отоплении требуют оперативного реагирования.
В Воронеже единая диспетчерская служба «Росводоканал-Воронеж» быстро направляет заявку в нужный район города – будь то Ленинский, Коминтерновский, Советский или любой другой. Ниже приведён актуальный (по состоянию на ) список аварийно-диспетчерских телефонов, адресов и полезных советов.
Ленинский район – главный контакт
- Единая аварийно-диспетчерская служба Ленинского района:
8 (473) -06-91-52 – звонки принимаются круглосуточно. - Адрес офиса: 394038, г. Воронеж, ул. Пешестрелецкая, д. 90
(ориентир – остановка «Пешестрелецкая», проезд автобусов № 26, 64, 86). - График приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- обед: 12:00–12:45
Единые телефоны для всех районов Воронежа
Если вы не уверены, к какому району относится адрес, звоните на любой из указанных номеров – диспетчер сам перенаправит заявку.
| Район | Аварийный телефон |
|---|---|
| Ленинский | 8 (473) -06-91-52 |
| Коминтерновский | 8 (473) -59-76-63, 259-76-51 |
| Советский | 8 (473) -25-71-01 |
| Центральный | 8 (473) -59-76-63, 259-76-51 |
| Железнодорожный | 8 (473) -23-04-86 |
| Левобережный | 8 (473) -49-09-71 |
Как быстро оформить заявку: пошаговая инструкция
- Подготовьте информацию:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- описание проблемы (отсутствие воды, засор канализации, порыв трубы и т.д.);
- ФИО заявителя и контактный номер телефона.
- Позвоните по нужному районному номеру или на единый 206-91-52.
- Запишите № заявки – его сообщит диспетчер. Он понадобится для отслеживания статуса.
- Ожидайте аварийную бригаду. Среднее время приезда – от 30 мин до 2 ч в зависимости от загруженности.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: rosvodokanal-voronezh.ru – онлайн-приёмная, личный кабинет, новости отключений.
- Viber / Telegram-бот «Воронеж Водоканал»: @rvk_vor_bot – удобно отправлять фото или видео засора/прорыва.
- Электронная почта: emergency@rosvodokanal-vrn.ru – для не срочных вопросов и документов.
Реквизиты юридического лица
Если нужно оформить акт выполненных работ или передать документы бухгалтерии:
- ОГРН: 1103668026791
- ИНН: 3664105662
- КПП: 366401001
- ОКПО: 57721570
- Юр. адрес: 394030, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 57, офис 401
Полезные советы перед звонком
- Проверьте краны соседей – если проблема общая, это ускорит диагностику.
- Фиксируйте ущерб: сфотографируйте протечки, сохраните чеки на испорченные вещи – пригодится для страховки.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать магистральные трубы: это может усугубить аварию.
Единая аварийно-диспетчерская служба «Росводоканал-Воронеж» обеспечивает оперативную помощь жителям Ленинского и других районов города. Сохраните в телефоне главный номер 8 (473) -06-91-52 – это самый быстрый способ решить проблемы с водоснабжением или канализацией.
Будьте готовы к любым ситуациям – ваш комфорт начинается с правильного номера!