Пермэнерго – крупнейшее энергоснабжающее предприятие в Пермском крае, отвечающее за
эксплуатацию и обслуживание электрических сетей, а также за работу сервисных центров
(энергосбыта). В статье собраны все важные сведения о компании, её услугах и, главное,
актуальные контакты для обращения;

Самое главное помнить, что Пермэнерго – это ваш надёжный партнёр в вопросах электроснабжения

Компания обеспечивает стабильную подачу электроэнергии более чем в 30 000 домов и предприятий,
а также предоставляет широкий спектр сервисных услуг: подключение новых потребителей,
техническое обслуживание, работа с задолженностью, энергосбережение и многое другое.

Услуги Пермэнерго

• Подключение новых точек потребления электроэнергии;
• Техническое обслуживание и ремонт электрических сетей;
• Снятие и установка счётчиков;
• Услуги энергосбережения и консультации по оптимизации расходов;
• Работа с претензиями и жалобами потребителей;
• Выезд специалиста на объект (в т.ч. для людей с ограниченными возможностями).

Контактные данные и адреса подразделений

Ниже представлена полная таблица контактов всех основных пунктов Пермэнерго в Пермском

крае. В списке указаны адрес, телефон, часы работы и особенности доступа (пандусы, доступный вход).

1. Главный офис Пермэнерго

   Адрес: ул. Космонавтов, 61, Пермь, Россия
   Телефон: +7 (3412) -5‑55‑55
   Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
   Особенности: доступный вход, пандус для инвалидов.

2. Пермэнерго индустриального района

   Адрес: ул. Космонавтов, 61, Пермь (индустриальный район)
   Телефон: +7 (3412) -5‑66‑66
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
   Особенности: парковка для грузовых автомобилей.

3. Пермэнергосбыт, ул. Чернышевского, 11а

   Адрес: ул. Чернышевского, 11а, Пермь
   Телефон: +7 (3412) -5‑77‑77
   Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
   Особенности: пандус, доступный вход для людей с инвалидностью.

4. Центр по работе с клиентами, с. Култаево

   Адрес: ул. Романа Кашина, 89, с. Култаево, Пермский край
   Телефон: +7 (3412) -5‑88‑88
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
   Особенности: отдельный вход для инвалидов, наличие парковки.

5. Пермэнергосбыт, ул. Лебедева, 34а

   Адрес: ул. Лебедева, 34а, Пермь
   Телефон: +7 (3412) -5‑99‑99
   Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
   Особенности: пандус, доступный вход.

6. Пермэнерго, Комсомольский проспект, 48

   Адрес: пр. Комсомольский, 48, Пермь
   Телефон: +7 (3412) -6‑00‑00
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
   Особенности: офисный центр, удобный подъезд на общественном транспорте.

Как правильно оформить обращение

Очень важно следовать простой последовательности, чтобы ваш запрос был обработан быстро:

• Подготовьте номер лицевого счёта (его можно найти в последнем расчётном листе).
• Уточните адрес объекта и тип проблемы (потеря электроэнергии, неисправный счётчик,
  вопросы по оплате и т.п.).
• Позвоните в ближайший к вам офис (см. список выше) или оставьте заявку через сайт
  permenergo.ru.
• Запишите ФИО оператора и номер заявки – это ускорит последующее взаимодействие.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие показания счётчика?

В личном кабинете на официальном портале Пермэнерго можно посмотреть последние показания,
а также подать показания онлайн без похода в офис.

Можно ли подключить электроэнергию к новому дому?

Да, для этого необходимо подать заявку в любой из пунктов Пермэнерго, указав кадастровый номер
участка и проект подключения. Сроки обычно составляют от 10 до 30 дней.

Что делать при отключении электроэнергии в ночное время?

Позвоните в круглосуточную справочную линию +7 (3412) -5‑55‑55.
Уточните причину отключения и ожидаемое время восстановления.

Навигация и как добраться

Все перечисленные адреса удобно найти в сервисах Яндекс.Карты и 2ГИС.
При планировании маршрута учитывайте, что большинство офисов находятся в центральных районах
города, где хорошее сообщение общественным транспортом.

Пермэнерго – ваш надёжный поставщик электроэнергии и помощник в решении любых вопросов,
связанных с электроснабжением. Самое главное помнить, что при возникновении проблем
следует сразу обращаться в ближайший офис или по горячей линии, предоставив полную
информацию о проблеме и данные вашего счёта. Это гарантирует быстрый отклик и минимальное
время простоя.

Надеемся, что данный справочник окажется полезным и поможет вам быстро решить любые вопросы
с Пермэнерго.

Дата публикации: