АО «Мособлгаз» – крупнейший региональный газораспределительный оператор‚ который в 2025-2026 годах активно реализует федеральную и региональную программы «Социальная газификация».
Цель инициативы – обеспечить бесплатное подключение к газовым сетям жителей Московской области‚ особенно социально незащищённых категорий: многодетных семей‚ пенсионеров‚ инвалидов‚ ветеранов.
Ниже собрана максимально подробная инструкция: как позвонить‚ куда обратиться‚ какие документы собрать и какие цифровые сервисы использовать.
Горячие линии и единые телефоны Мособлгаз
Все звонки по России – бесплатны со стационарных и мобильных операторов.
- Горячая линия по догазификации и общим вопросам
###-###-####
Режим работы: круглосуточно‚ 24/7 - Горячая линия «Социальная газификация»
###-###-####
Режим работы: пн-пт 08:00-20:00‚ сб 09:00-18:00 - Центральный офис АО «Мособлгаз»
Адрес: Московская область‚ г. Раменское‚ ул. Комсомольская‚ д. 2
Тел.: +7 (495) -00-75-75 (многоканальный)
Цифровые сервисы: личный кабинет и мобильные приложения
Личный кабинет на сайте
mosoblgaz.ru → «Личный кабинет» – позволяет:
- передать показания счётчиков онлайн;
- оплатить газ без комиссии картой «Мир»‚ СБП‚ Apple Pay‚ Google Pay;
- отслеживать статус заявки на социальную газификацию;
- сформировать электронную квитанцию и акт выполненных работ.
Мобильные приложения
- Android: «МосОблГаз» – доступно в Google Play‚ вес ≈ 48 МБ.
- iPhone / iPad: «МосОблГаз» – в App Store с августа 2025 г.
В приложениях реализован чат-бот‚ который в автоматическом режиме отвечает на популярные вопросы по социальной газификации.
Территориальные менеджеры и Telegram-каналы
Каждый муниципальный округ Подмосковья закреплён за персональным менеджером.
Контакты публикуются в официальном Telegram-канале АО «Мособлгаз» (@mosoblgaz) и на сайте mosoblgaz.ru в разделе «Контакты/Территориальные отделения».
Пример (Раменский округ)
- Менеджер: Смирнов Алексей Викторович
- тел.: +7 (495) -00-75-75‚ доб. 5123
- WhatsApp / Telegram: +7 (926) -23-45-67
- e-mail: ramenskoe@mosoblgaz.ru
Как подать заявку на «Социальную газификацию»: пошаговый алгоритм
- Убедитесь‚ что участок включён в программу
Проверьте адрес на интерактивной карте газификации: mosoblgaz.ru/map → введите улицу и дом. - Соберите минимальный пакет документов
- паспорт РФ заявителя;
- правоустанавливающие документы на дом (ЕГРН/выписка из ЕГРН);
- документы‚ подтверждающие льготу (свидетельство многодетной семьи‚ пенсионное удостоверение и т. д.);
- согласие всех собственников (если долевая собственность).
- Подайте заявку любым удобным способом
- онлайн – через личный кабинет или мобильное приложение;
- очно – в любом клиентском офисе Мособлгаз (адреса и часы работы на сайте);
- через МФЦ «Мои документы» (услуга 223000000-223000003).
- Получите техусловия и ждите бесплатное подключение
Срок – до 180 календарных дней с даты подписания договора. Все работы (от створа газораспределительной сети до ввода в дом) выполняются за счёт АО «Мособлгаз» и федерального бюджета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Бесплатно ли будет внутридомовое оборудование?
Да‚ если вы участвуете в программе «Социальная газификация». В стоимость включены: газовый кран на фасаде‚ вводной шланг‚ счётчик‚ редуктор и отвод до первого отопительного прибора.
Можно ли использовать материнский капитал?
Да. С марта 2026 г. более 140 семей уже направили средства регионального материнского капитала на доукомплектование газовым оборудованием (котёл‚ колонка).
Как узнать готовность проекта?
В личном кабинете есть вкладка «Статус заявки». При смене этапа (проект → согласование → строительство) приходит SMS и push-уведомление.
Адреса и контакты клиентских офисов в крупнейших городах области
| Город | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Балашиха | мкр. Железнодорожный‚ ул. Советская‚ 24 | ###-###-#### | пн-пт 09:00-18:00‚ сб 09:00-16:00 |
| Красногорск | ул. Панфилова‚ 10А | ###-###-#### | пн-пт 09:00-18:00‚ без обеда |
| Одинцово | ул. Маршала Василевского‚ 11 | ###-###-#### | пн-пт 08:30-19:00‚ сб 09:00-17:00 |
| Волоколамск | ул. Ново-Солдатская‚ 1 | ###-###-#### | пн-пт 08:00-17:00 |
- ☐ Я проверил адрес на карте газификации.
- ☐ У меня есть выписка ЕГРН не старше 30 дней.
- ☐ Собраны документы о льготе (при наличии).
- ☐ Сфотографированы паспорт и правоустанавливающий документ – для загрузки в личный кабинет.
- ☐ Сохранён номер горячей линии ###-###-#### в телефоне.
- ☐ Установлено мобильное приложение «МосОблГаз».
Важно! С 2026 года программа социальной газификации продлена распоряжением Президента РФ до 2030 года.
Чем раньше вы подадите заявку‚ тем быстрее получите бесплатное подключение.
По всем вопросам звоните ###-###-#### или пишите в Telegram-канал @mosoblgaz.