АО «Мособлгаз» — региональный оператор газификации Московской области,
в т.ч. обслуживающий город Подольск. Ниже приведены актуальные
телефоны, адреса и порядок взаимодействия с ключевыми сотрудниками и службами.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Подольске
- Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 32А (1-й этаж ТЦ «Галерея»)
- Режим работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной
- Телефон справочной: +7 (495) -49-00-00
- E-mail: info@mosoblgaz.ru
Кого можно найти в ЦОК
В Центре обслуживания клиентов по будням работают:
- Специалисты по подключению газа — подают заявки на технологическое присоединение, консультируют по пакету документов.
- Операторы абонентского отдела — подключают лицевые счёта, принимают показания счётчиков, оформляют договоры поставки газа.
- Кассиры — принимают оплату за газ и услуги без комиссии.
Дежурная аварийно-восстановительная служба (АВС)
- Круглосуточно: +7 (495) -49-91-04 (или 104 — со всех операторов)
- Ответственные сотрудники:
- Начальник Подольского участка АВС — Александр Викторович Соловьёв
- Инженер-газоспасатель, Мария Алексеевна Кузнецова
Участок по обслуживанию бытовых газовых приборов (УБГП)
- Адрес: г. Подольск, ул. Железнодорожная, д. 12
- Телефон для записи техобслуживания / поверки счётчиков: +7 (495) -49-92-15
- Ответственные:
- Мастер участка — Дмитрий Олегович Иванов
- Ведущий инженер по контролю качества — Наталья Сергеевна Петрова
Отдел по работе с юридическими лицами (офис в Климовске)
- Адрес: г. Климовск, мкр. Климовск-2, д. 8
- Телефон: +7 (495) -49-90-99, доб. 5027
- Руководитель отдела: Елена Валерьевна Соколова
Личный кабинет «Мособлгаз 24/7» — удалённое взаимодействие
Если визит в офис не требуется, большинство услуг доступны онлайн:
- Регистрация:
- Откройте lk.mosoblgaz.ru
- Нажмите «Регистрация» → выберите «Физическое лицо»
- Введите лицевой счёт (если вы живёте в МКД — можно использовать счёт МосОблЕИРЦ)
- Придумайте пароль и подтвердите e-mail / СМС-кодом
- Возможности личного кабинета:
- Передача показаний счётчика
- Оплата без комиссии картой любого банка
- Запись на приём к специалисту
- Онлайн-заявка на технологическое присоединение
- Восстановление доступа:
- Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа.
- Введите e-mail или номер телефона, указанный при регистрации.
- Получите ссылку для сброса пароля.
Общие контакты и горячие линии
| Тема обращения | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная АО «Мособлгаз» | +7 (495) -49-00-00 | Многоканальный, круглосуточно |
| Официальный сайт и обратная связь | www.mosoblgaz.ru | Форма «Написать нам» внизу страницы |
| WhatsApp / Telegram-бот «Подмосковье Газ» | wa.me/74956490000 | Автоответчик 24/7, можно прикреплять фото/видео |
| Центр социальной догазификации | social@mosoblgaz.ru | Консультации по льготному подключению |
Краткий чек-лист перед визитом или звонком
- Уточните номер лицевого счёта (указан в верхней части квитанции).
- Подготовьте паспорт и договор поставки газа.
- Если нужна техподдержка онлайн-сервисов — сделайте скриншот ошибки.
- При аварии вызовите газовую службу 104 или 112.
Все указанные телефоны и адресные данные актуальны на 23 марта 2026 г.
Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или в официальном разделе «Контакты».