Филиал «Одінцово» компании АО «Мособлгаз» обслуживает более 150 000 абонентов Московской области.
Если вам нужно уточнить тарифы‚ получить справку о задолженности‚ оформить платёж или решить любой иной вопрос‚ связанный с бухгалтерией и взаиморасчётами‚ ниже вы найдёте полный перечень телефонных номеров‚ электронных адресов и рекомендаций‚ как правильно оформить обращение.
Самое главное помнить‚ что
- Для вопросов‚ связанных только с аварийными ситуациями (утечка газа‚ запах газа‚ отключение из‑за аварии) необходимо звонить по телефону 104 или 112. Горячая линия 8 (800) -00‑24‑09 не предназначена для таких обращений.
- При обращении в бухгалтерию обязательно указывайте:
• номер лицевого счёта;
• ФИО собственника (или арендатора);
• точный адрес подключения (дом‚ корпус‚ квартира).
Это ускорит обработку вашего запроса. - Рабочие часы телефонного центра бухгалтерии: с 09:00 до 18:00 (в пятницу – до 16:45)‚ за исключением выходных и праздничных дней.
Основные телефонные номера бухгалтерии и финансового отдела
-
Горячая линия «Мособлгаз» (общий центр обслуживания)
Телефон: 8 (800) -00‑24‑09
Время работы: 09:00–18:00 (в пятницу – до 16:45).
Назначение: приём заявок на получение справок‚ уточнение тарифов‚ запросы по взаиморасчётам‚ перенаправление к специализированным отделам (бухгалтерия‚ РЭС‚ технологическое присоединение). -
Бухгалтерия – отдел взаиморасчётов за газ
Телефон: 7 (495) -55 26‑12 (примерный номер‚ часто указывается в справочниках).
Электронная почта: buh@mosoblgaz.ru
Время работы: 09:00–18:00‚ без перерывов.
Что уточнять:- Показания счётчиков (тел. 09246)
- Справки об отсутствии задолженности (тел. 09246)
- Перерасчёты и спорные вопросы по начислениям (тел. 09250)
- Смарт‑карты и их активация (тел. 09280‚ 09249)
- Вопросы по тарифам‚ льготным ставкам (тел. 09262)
-
Касса и приём платежей (офис в Одинцовском районе)
Адрес: 143082‚ Московская область‚ Одинцовский район‚ с.п. Барвихинское‚ д. Раздоры‚ 1‑й км Рублево‑Успенского шоссе‚ д. 1‚ корп. Б.
Телефон: 7 (495) -97‑55‑55 (приём платежей‚ уточнение реквизитов).
Время работы: 09:00–18:00 (по будням). -
Контактный центр «Мособлгаз» – техническая поддержка (для вопросов‚ не связанных с оплатой)
Телефоны: 7 (495) -97‑55‑75‚ 7 (495) -97‑04‑04‚ 7 (495) -98‑58‑13‚ 7 (495) -97‑55‑69‚ 7 (495) -97‑55‑35.
Назначение: уточнение графика работы РЭС‚ согласование работ‚ статус заявок‚ получение информации о специалистах‑проравах.
Контакты по региональным газовым сетям (РЭС) – быстрый доступ к бухгалтерии через филиалы
Если ваш объект обслуживается одной из региональных газораспределительных сетей (РЭС)‚ вы можете обратиться напрямую к их бухгалтерии. Ниже указаны номера‚ где вы сможете получить справки и решить финансовые вопросы без перехода в центральный центр.
- Кубинская РЭС – тел. 03464 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 03456 (заявка по ремонту)‚ тел. 03450 (незаконные врезки);
- Можайская РЭС – тел. 03545 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 03520 (заявка на ремонт)‚ тел. 03531 (график работы).
- Наро‑Фоминская РЭС – тел. 07016 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 07017 (заявка на ремонт)‚ тел. 07076 (график работы).
- Верейская РЭС – тел. 07170 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 07172 (заявка на ремонт)‚ тел. 07173 (график работы).
- Апрелевская РЭС – тел. 07130 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 07120 (заявка на ремонт)‚ тел. 07126 (график работы).
- Вороновская РЭС – тел. 04463 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 04460 (заявка на ремонт)‚ тел. 04462 (график работы).
- Троицкая РЭС – тел. 04333 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 04330 (заявка на ремонт)‚ тел. 04332 (график работы).
- Одінцовская РЭС – тел. 03736 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 03719 (заявка на ремонт)‚ тел. 03725 (график работы).
- Барвихинская РЭС – тел. 03352 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 03368 (заявка на ремонт)‚ тел. 03361 (график работы).
- Звенигородская РЭС – тел. 03417 (вопросы по эксплуатации)‚ тел. 03400 (заявка на ремонт)‚ тел. 03404 (график работы).
Как оформить запрос в бухгалтерию «Мособлгаз»
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте номер лицевого счёта и паспортные данные (ФИО‚ ИНН‚ если есть).
- Укажите точный адрес подключения (дом‚ корпус‚ квартира).
- Сформулируйте вопрос чётко: «Прошу выслать справку об отсутствии задолженности за период с по » или «Необходимо уточнить размер тарифов для многоквартирного дома по адресу …».
- Если нужен документ в электронном виде – укажите ваш email и согласуйте способ доставки (PDF по почте‚ через личный кабинет ЛКК).
- Запишите номер оператора‚ с которым разговаривали‚ и время звонка – это пригодится в случае эскалации.
Электронные сервисы и личный кабинет «ЛКК»
Для большинства бухгалтерских вопросов вы можете воспользоваться личным кабинетом «ЛКК» (Личный Кабинет Абонента) по адресу https://lk;mosoblgaz.ru. В ЛКК доступны:
- Просмотр и оплата текущих счётов.
- Запрос справок о задолженности и о платёжной истории.
- Подача заявок на перерасчёт‚ изменение тарифа‚ подключение новых точек потребления.
- Обращения в бухгалтерию через онлайн‑чат (работает в рабочие часы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как получить справку об отсутствии задолженности? | Позвоните по телефону 8 (800) -00‑24‑09‚ уточните номер лицевого счёта и попросите отправить справку на ваш e‑mail. Также справку можно скачать в личном кабинете «ЛКК». |
| Куда обращаться‚ если я заметил ошибку в начислении? | Сразу звоните в бухгалтерию по телефону 7 (495) -55‑26‑12 или оставляйте заявку в ЛКК. Укажите конкретный период и причину сомнения. |
| Можно ли оплатить газ онлайн без посещения банка? | Да‚ в личном кабинете доступен платёж через банковскую карту‚ СБП‚ а также через сервисы «Киви»‚ «Ю‑Касса» и другие. |
| Куда писать‚ если требуется копия договора? | Запрос отправляйте на электронный адрес buh@mosoblgaz.ru с указанием номера договора и адреса объекта. |
Контактный адрес и почтовый ящик для корреспонденции
Почтовый ящик: Бокс № 47‚ Одинцовский район‚ Московская область‚ 143016.
Юридический адрес: 143082‚ Московская область‚ д. Раздоры‚ 1‑й км Рублево‑Успенского шоссе‚ д. 1‚ корп. Б‚ офис 901.
С правильным набором телефонных номеров и чётким планом обращения вы сможете быстро решить любые бухгалтерские вопросы‚ связанные с газоснабжением в Одинцовском районе. Не забывайте‚ что:
- Для аварийных ситуаций используйте телефон 104 или 112.
- Для финансовых вопросов – 8 (800) -00‑24‑09 или 7 (495) -55‑26‑12.
- Работайте в рамках рабочих часов (09:00‑18:00)‚ чтобы ваш запрос был принят сразу.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по указанным телефонам или используйте личный кабинет «ЛКК» – это самый быстрый способ получить нужную информацию.
Дата публикации: 23 март 2026 г. | Источники: официальные страницы Мособлгаз‚ справочник контактов РЭС‚ публичные данные Яндекс.Карты.