С 2020‑го года АО «Мособлгаз» предоставляет юридическим клиентам удобный онлайн‑сервис – личный кабинет (ЛК). Через него компании могут управлять газовым обслуживанием, контролировать расчёты, передавать показания счётчиков и получать техническую поддержку без визитов в офис.

Что представляет собой личный кабинет юридического лица?

Личный кабинет – это персональная защищённая страница в системе https://lkk.mosoblgaz.ru/lkk3/auth/login, где отображаются:

• информация о лицевых счетах и договорах;
• текущие и исторические счета‑фактуры;
• возможность оплаты онлайн (банковской картой, электронными деньгами, через СБП);
• передача показаний газовых счётчиков;
• запись на выезд специалистов и оформление заявок;
• история обращений в службу поддержки.

Как зарегистрировать юридическое лицо в личном кабинете?

Регистрация занимает около 2‑3 минут и не требует визита в офис. Следуйте пошаговой инструкции:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Создать личный кабинет» (обычно расположена под формой входа).
3. Заполните регистрационную форму:
   • ИНН организации;
   • КПП (при наличии);
   • ОГРН;
   • Электронную почту и телефон контактного лица;
   • Придумайте логин и надёжный пароль.
4. Подтвердите согласие с политикой обработки персональных данных и условиями использования сервиса.
5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На указанный e‑mail придёт письмо с кодом подтверждения.
6. Введите код из письма и завершите процесс.

После регистрации вы получите доступ к личному кабинету, где сможете добавить свои лицевые счета и настроить уведомления.

Вход в личный кабинет

Для входа достаточно ввести логин и пароль в форму на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/lkk3/auth/login и нажать кнопку «Войти». При утере пароля используйте ссылку «Забыли пароль?», где вам будет выслан код восстановления.

Основные возможности личного кабинета

Управление договорами и счётами

• Просмотр текущих договоров, их условий и сроков действия;
• Скачивание PDF‑версий договоров;
• Формирование и оплата счетов‑фактур онлайн.

Передача показаний счётчиков

Можно ввести показания вручную или загрузить файл в формате .xlsx. Система автоматически проверит диапазон допустимых значений.

Запись на выезд и технические заявки

Через форму «Заявка» можно запросить:

• выезд мастера для подключения/отключения;
• проверку утечки;
• консультацию по тарифам.

Уведомления и отчётность

Настройте SMS‑/email‑уведомления о новых счетах, предстоящих платежах и статусе заявок.

Самое главное помнить, что

Личный кабинет – это безопасный сервис, доступ к которому имеет только уполномоченное лицо организации. Поэтому:

• Пароль должен быть уникальным и регулярно менятьcя (не реже 3‑х месяцев).
• Доступ к учётной записи следует ограничивать только сотрудникам, отвечающим за коммунальные услуги.
• Все действия в системе фиксируются в журнале аудита, который можно просмотреть в разделе «История действий».

Очень важно

При возникновении проблем с доступом, оплатой или передачей показаний немедленно обращайтесь в службу поддержки, указав номер договора и ИНН организации. Не передавайте логин и пароль сторонним лицам – это может привести к финансовым потерям и блокировке аккаунта.

Контакты для обращения

Ниже перечислены официальные каналы связи с поддержкой Мособлгаз для юридических лиц (Московская область):

• Телефон горячей линии: +7 (495) -55‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
  Поддержка по вопросам оплаты, техническим заявкам и восстановлению доступа.
• Электронная почта: legal@mosoblgaz.ru.
  Для официальных запросов, отправки сканов договоров и вопросов по тарифам.
• Форма обратной связи: https://mosoblgaz.ru/feedback.
  Заполняется в личном кабинете или на сайте, ответ в течение 1 рабочего дня.
• Офис продаж и сервисный центр: г. Москва, ул. Краснознаменская, д. 15, офис 3.
  Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
• Служба поддержки в мессенджерах: Telegram‑бот @MosOblgazSupport и WhatsApp‑номер +7 (495) -55‑66‑77.
  Краткие запросы, быстрый ответ в течение 30 минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как восстановить забытый пароль?
   На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям из письма.
2. Можно ли добавить несколько юридических лиц в один аккаунт?
   Да. В разделе «Мои организации» можно привязать дополнительные ИНН и управлять их счетами из единой панели.
3. Как проверить, что передача показаний прошла успешно?
   После загрузки данных появится зеленая отметка «Показания приняты», а в журнале действий будет запись с датой и временем.
4. Можно ли оплатить счёт через банковскую выписку?

   Да. В личном кабинете есть опция «Оплатить по QR‑коду» и «Скачать реквизиты для банковского платежа».

Личный кабинет Мособлгаз для юридических лиц – это современный, безопасный и полностью онлайн‑инструмент, позволяющий экономить время и контролировать расходы на газоснабжение. Регистрация проста, а весь спектр функций покрывает все потребности бизнеса в Московской области.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в поддержку по любому из указанных контактов.