Дата актуализации: 23 марта 2026 г․
Что такое «Личный кабинет МосОблГаз»?
«МосОблГаз» — крупнейший поставщик природного газа в Московской области․
Для удобства потребителей компания запустила онлайн-сервис «Личный кабинет абонента»‚
доступный круглосуточно и полностью на русском языке․
Через него можно:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать потреблённый газ онлайн (без комиссии);
- строить графики расхода и скачивать квитанции;
- оформлять заявки на техобслуживание‚ поверку или замену оборудования;
- отслеживать баланс лицевого счёта и историю платежей;
- подключить электронную квитанцию и забыть о бумаге․
Как войти в личный кабинет (пошаговая инструкция)
Перейдите на официальный портал
Откройте браузер и введите адрес:
- https://lkk․mosoblgaz․ru/
Выберите тип входа
- По номеру лицевого счёта и паролю — первый вход после заключения договора․
- Через Госуслуги (ЕСИА) — быстро и без дополнительной регистрации․
- По СНИЛС, если привязали его ранее․
Первичная регистрация
- Нажмите «Регистрация»․
- Введите 10-значный номер лицевого счёта (указан в любой квитанции)․
- Придумайте пароль и подтвердите e-mail / телефон․
- На указанный контакт придёт код подтверждения, введите его․
Совет: сохраните пароль в надёжном месте — восстановление занимает до 2 рабочих дней․
Частые проблемы при входе и способы их решения
Ошибка «Доступ с вашего IP-адреса запрещён» (DDoS-Guard)
Причина: система защиты сайта может временно блокировать подозрительные IP-адреса‚ например‚ при использовании VPN или сети мобильного оператора․
- Отключите VPN/Proxy и обновите страницу․
- Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот․
- Попробуйте зайти с другого устройства․
- Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки (контакты ниже)․
Забыл пароль
- Нажмите «Забыли пароль?»․
- Введите e-mail или номер телефона‚ указанный в договоре․
- Следуйте инструкциям из письма/SMS․
Полезные функции личного кабинета
Передача показаний счётчика
- Срок: с 15 по 25 число каждого месяца․
- Вводите только цифры до запятой (куб․ м)․
- Можно поставить напоминание, придёт SMS за два дня до конца приёма․
Онлайн-оплата
- Без комиссии картами Мир‚ Visa‚ Mastercard‚ а также через СБП;
- Автоплатёж: укажите любую сумму фиксированного списания или «оплатить по факту начисления»․
Заявки на техобслуживание
- Выберите «Сервис и ремонт» → «Подать заявку»․
- Укажите тип неисправности (запах газа‚ слабое давление и др․)․
- Выберите удобное время визита мастера․
- Получите номер заявки и SMS-подтверждение․
Контакты «МосОблГаз» для жителей Каширы и Московской области
Центр поддержки клиентов (единый федеральный номер)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- E-mail: info@mosoblgaz․ru
Каширское отделение (офис личного кабинета и приём абонентов)
- Адрес: г․ Кашира‚ ул․ Советская‚ д․ 16‚ офис 3
- Телефон: ###-###-####
- График работы: Пн-Пт 08:00-18:00‚ Сб 09:00-15:00‚ Вс — выходной
Техническая поддержка личного кабинета
- E-mail: support@lkk․mosoblgaz․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
- Онлайн-чат: иконка «?» в правом нижнем углу сайта lkk․mosoblgaz․ru
Экстренная служба газа (аварийная служба)
- Телефон: 04 или 104 (со всех операторов)
- Мобильные: 104 (добавляется к любому оператору)
Онлайн-каналы связи
- Telegram-бот: @MosoblgazBot — быстрая проверка лицевого счёта и квитанций․
- Мобильное приложение: «МосОблГаз» в App Store и Google Play․
- VKontakte: vk․com/mosoblgaz — новости‚ опросы‚ техподдержка в комментариях․
Личный кабинет «МосОблГаз» — простой и безопасный способ контролировать расходы на газ не выходя из дома․
Жителям Каширы доступны все функции онлайн-сервиса‚ а при необходимости можно обратиться в местное
отделение или круглосуточный контакт-центр․ Сохраните эту страницу в закладках‚ чтобы всегда иметь под рукой
актуальные телефоны и ссылки!