АО «Мособлгаз» расширяет горизонты клиентского сервиса;
В 2026 году жители Красногорска получили сразу два удобных канала взаимодействия:

• Чат-бот в Telegram — круглосуточная онлайн-поддержка (@Mosoblgaz_feedback_to_bot);
• Адресные выезды газового участкового — персональные консультации в микрорайонах.

Центральный офис обслуживания населения г. Красногорск

Адрес:
г. Красногорск, ул. Ленина, д. 45, офис «Мособлгаз» (бизнес-центр «Красногорск Сити», 1-й этаж).

Часы приёма специалистов по обслуживанию потребителей

• Понедельник–Пятница: 08:30 – 18:00 (без перерыва);
• Суббота: 09:00 – 16:00;
• Воскресенье и праздничные дни: выходной.

Запись на приём через Telegram-бота позволяет получить талон электронной очереди и избежать ожидания в живой очереди.

Выездные дни газового участкового

Красновские Выселки

Дата и время: 17 июля 2026 г. в 16:00.
Место встречи: дом культуры «Красновские Выселки», ул. Центральная, д. 12.

Перечень вопросов, которые можно решить на месте:

1. Оформление/закрытие договора поставки газа;
2. Подключение газового оборудования;
3. Разъяснение по показаниям счётчиков и перерасчётам;
4. Консультации по льготам и субсидиям;
5. Приём заявлений на техническое обслуживание внутридомовых сетей.

Как подготовиться к встрече

• Взять паспорт и копию договора с «Мособлгаз»;
• Иметь при себе актуальные показания счётчиков;
• Подготовить вопросы заранее (можно отправить в Telegram-бота).

Следующий выезд в Красновские Выселки запланирован на 14 августа 2026 г.; расписание обновляется в боте и на официальном сайте.

Контакты для обращений

• Телефон «горячая линия»: ###-###-#### (Красногорский участок, круглосуточно);
• Телеграм-бот: @Mosoblgaz_feedback_to_bot (чат-бот + запись на приём);
• Электронная почта: krasnogorsk@mosoblgaz.ru;
• Официальный сайт: mosoblgaz.ru → раздел «Красногорское отделение»;
• Вопросы в соцсетях: vk.com/mosoblgaz (группа «Мособлгаз»).

Полезные советы

1. Если вы хотите попасть к конкретному специалисту (например, по льготам),
сообщите об этом в Telegram-боте — система выдаст свободное окно.
2. Перед визитом уточняйте актуальные часы приёма: график может меняться в праздничные дни.
3. Для экстренных ситуаций (запах газа) звоните 04 или 104 с мобильного.

Дата актуализации информации: