Сегодня , и всё больше жителей России предпочитают получать квитанции за электроэнергию онлайн: быстро, без очередей и походов в офисы энергосбыта․ Ниже описано, как в «ЭнергосбыТ Плюс» и других сервисах ЖКХ скачать, распечатать или сразу оплатить квитанцию, не выходя из дома․
Зачем нужна электронная квитанция?
- Экономия времени: не нужно идти в клиентский центр или ждать бумажную версию․
- Экология: снижение расхода бумаги и транспорта․
- Быстрая оплата: в одном письме или личном кабинете доступна прямая ссылка на оплату․
- Архив: история квитанций хранится в личном кабинете неограниченно долго․
Где найти номер лицевого счёта
Перед регистрацией понадобится номер лицевого счёта․ Он указан:
- на последней бумажной квитанции (верхняя часть, строка «Л/С»);
- на табличке под счётчиком;
- в договоре энергоснабжения;
- в предыдущем SMS или e-mail сообщении от компании․
Как получить квитанцию через «Единый личный кабинет ЖКХ»
Шаг 1․ Регистрация
- Перейдите на официальный портал Единый личный кабинет ЖКХ․
- На главной странице нажмите «Зарегистрироваться»․
- Заполните поля: ФИО, e-mail, номер лицевого счёта, телефон, придумайте пароль․
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или SMS-коду․
Шаг 2․ Скачивание квитанции
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль․
- Откройте вкладку «Квитанции»․
- Выберите нужный период (месяц и год)․
- Нажмите «Скачать», получите PDF-файл квитанции․
- Распечатайте через любой принтер или сохраните на компьютер/телефон․
Как получить квитанцию через «ЭнергосбыТ Плюс»
Вариант А․ Веб-версия
- Перейдите по ссылке https://lk․energosbytplus․ru․
- Нажмите «Регистрация», введите лицевой счёт, телефон и e-mail․
- Подтвердите номер телефона SMS-кодом․
- В разделе «Квитанции и оплата» выберите нужный месяц․
- Нажмите «Сформировать и скачать квитанцию»․
Вариант Б․ Мобильное приложение
- Скачайте «ЭнергосбыТ Плюс» в App Store или Google Play․
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта или через Госуслуги․
- На главном экране кликните «Квитанции»․
- Выберите дату → «Скачать PDF» → «Отправить на печать» или «Оплатить»;
Электронная квитанция по e-mail
Если вы оформили подписку:
- каждое 1-е число месяца на указанный e-mail приходит письмо с PDF-файлом;
- в письме есть кнопка «Оплатить сразу» — переход на защищённую платёжную страницу;
- если письма нет, проверьте папку «Спам» или обратитесь в техподдержку․
Что делать, если квитанция не открывается
- Обновите браузер или приложение Adobe Acrobat․
- Попробуйте скачать файл повторно․
- Проверьте стабильность интернет-соединения․
- Очистите кэш браузера/приложения․
- Если ошибка сохраняется — обратитесь в техподдержку (контакты ниже)․
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | График работы | |
|---|---|---|---|
| Единый личный кабинет ЖКХ | ###-###-#### | help@ezhkh․ru | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| ЭнергосбыТ Плюс (колл-центр) | 8 800 700-7-700 | support@esplus․ru | Круглосуточно |
| Горячая линия Минэнерго РФ | ###-###-#### | minenergo@gov․ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Полезные ссылки
- Единый личный кабинет ЖКХ — войти и зарегистрироваться
- Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс (веб-версия)
- Инструкция по подключению электронной квитанции (PDF)
- Онлайн-платёжная система Госуслуги․Оплата
Получать и печатать квитанцию за электроэнергию теперь можно за 2–3 минуты: достаточно один раз зарегистрироваться в Едином личном кабинете ЖКХ или ЭнергосбыТ Плюс․ Экономьте время, выбирайте электронные форматы и пользуйтесь быстрой онлайн-оплатой!