Государственное унитарное предприятие «Мособлгаз» обеспечивает газоснабжение и газификацию в Королёве Московской области․ Ниже собрана самая актуальная информация: адреса офисов, телефоны аварийной и абонентской служб, часы работы, официальный сайт и отзывы жителей․ Всё, что нужно знать в одном месте․
Главный офис Королёвского филиала
- Адрес: г․ Королёв, ул․ Циолковского, д․ 29Б (1 этаж)
- Телефон: +7 (495) -11-89-94 – единая справочная
- Часы работы:
– Понедельник–четверг: 08:00–18:00
– Пятница: 08:00–16:45
– Суббота, воскресенье: выходной - Официальный сайт: mosoblgaz․ru
- Личный кабинет: lk․mosoblgaz․ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийной службы: 04 – со стационарного телефона
- С мобильного: 104 (бесплатно со всех операторов)
- Многоканальный: +7 (495) -81-02-04
- E-mail: 104@mosoblgaz․ru
Дополнительные точки приёма и абонентские отделения
- Фабричная, 4
Абонентское обслуживание, оплата квитанций․
Время работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - Первомайский микрорайон, ул․ Советская, 73
Обслуживание жилого массива «Первомайский»․
График: пн–пт 09:00–18:00
Как добраться до главного офиса (ул․ Циолковского, 29Б)
- На общественном транспорте: от ж/д станции «Королёв» маршрутки № 33, 41, 45 до остановки «Ул․ Циолковского»․
- На автомобиле: 300 м от пересечения с ул․ Пугачёвской, рядом заправка «Газпромнефть», бесплатная парковка у здания․
Отзывы клиентов: реальный рейтинг и типичные жалобы
Средняя оценка по сервисам отзывов – 1,9 из 5 (по данным Zoon․ru, 2ГИС, Яндекс Услуги, 8 отзывов, 13 оценок)․ О чём чаще всего пишут жители?
Частые плюсы
- Круглосуточная аварийная служба действительно приезжает быстро (среднее время 15–25 минут)․
- Возможность оплаты через личный кабинет и мобильное приложение․
- Оперативная доставка технических газов для частных мастерских․
Типичные минусы
- Длинные очереди в абонентском отделении, особенно в первые дни после квартальных начислений․
- Иногда трудно дозвониться до оператора по общему номеру в часы пик (09:00–11:00)․
- Задержки с переключением счётчиков на новые модели по программе «Смена ПУ» – до 2 месяцев․
Полезные советы перед визитом в Мособлгаз
- Запись онлайн: на сайте mosoblgaz․ru доступна онлайн-очередь, экономит до 40 минут ожидания․
- Проверка долгов: в личном кабинете можно распечатать квитанцию и проверить переплату/долг без очереди․
- Технические газы: если нужно заказать пропан, кислород или аргон, звоните +7 (495) -11-89-94, доб․ 3 – работает доставка от 40 л․
- Аварийные ситуации: прежде чем звонить, отключите газовые приборы и откройте окна – это ускорит работу службы․
Контакты для обращений и обратная связь
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Общая справка | +7 (495) -11-89-94 | Пн–пт 8:00–18:00 |
| Аварийная служба 24/7 | 104 или +7 (495) -81-02-04 | Круглосуточно, бесплатно |
| Приём платежей | +7 (495) -11-89-94, доб․ 2 | Оплата без комиссии |
| Техподдержка личного кабинета | support@mosoblgaz․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Горячая линия ГУП Мособлгаз | 8 (800) -55-07-69 | Бесплатно по РФ, пн–пт 8:00–20:00 |
Мособлгаз в Королёве обеспечивает жизненно важные услуги, однако, судя по отзывам, страдает от нехватки операторов и больших очередей․ Планируйте визит заранее, используйте онлайн-сервисы и звоните в аварийную службу по номеру 104 при малейшем подозрении на утечку газа․ Будьте внимательны и безопасны!