Ниже собрана максимально полная и свежая информация о филиале АО «Мособлгаз» в Королёве:
адреса офисов, телефоны абонентского отдела, ремонтной службы, аварийной службы,
а также режим работы и проверенные каналы связи, по которым можно подать показания приборов учёта,
вызвать мастера или решить спорные вопросы․
Краткая справка
- Организация: Филиал «Север» АО «Мособлгаз»
- Обслуживаемый регион: город Королёв и близлежащие населённые пункты Московской области
- Основные задачи: подключение к газовой сети, техническое обслуживание, замена газового оборудования, начисление платы и аварийные выезды
Главный офис в Королёве
| Адрес | Телефоны | Часы работы |
|---|---|---|
| г․ Королёв, ул․ Циолковского, д․ 29Б (1-й этаж) |
| Пн–Чт: 08:00 – 18:00 |
Дополнительные контакты для жителей Королёва
- Бесплатная горячая линия РФ: 8 800 200-24-09 (круглосуточно)
- Официальный сайт: mosoblgaz․ru (при блокировке попробуйте отключить VPN)
- Личный кабинет: lkk․mosoblgaz․ru
- Электронная почта: info@mosoblgaz․ru
Как быстро решить типовые проблемы
Запах газа или аварийная ситуация
- Срочно звоните 112 или +7 (495) -87-47-04․
- Откройте окна, выключите все электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём․
- Дождитесь аварийной бригады и выполняйте её указания․
Передача показаний счётчика
- SMS: отправьте сообщение на +7 (495) -65-10-56 в формате
1234567890 12345, где первое число — номер счётчика, второе — показания․ - Личный кабинет: авторизуйтесь на lkk․mosoblgaz․ru и введите данные в разделе «Передача показаний»․
- Офлайн: заполните квитанцию и опустите в ящик приёмной по адресу ул․ Циолковского, 29Б․
Оформление нового подключения
Запись ведётся только при личном визите в абонентский отдел с пакетом документов
(правоустанавливающие документы на жильё, техпаспорт газового оборудования, паспорт гражданина)․
Работают по предварительной записи: предварительно позвоните +7 (495) -22-40-04․
Часто задаваемые вопросы
- Почему нельзя дозвониться?
- В пиковые часы (8:30–10:00 и 17:00–18:00) линии бывают перегружены․ Попробуйте позвонить ближе к 11:00 или 15:00, а также использовать SMS-каналы․
- Как узнать, когда будут плановые проверки?
- Список плановых отключений публикуется на официальном сайте и в личном кабинете за 3–5 дней․
- Можно ли оплатить через приложение?
- Да, в мобильном приложении «Мособлгаз» (iOS/Android) доступны оплата, передача показаний и вызов мастера․
Отзывы жителей: что важно знать
По данным Яндекс․Карт и Zoon․ru у организации средняя оценка 1,9 из 5․
Основные жалобы связаны с длительным ожиданием мастера и сложностями дозвона․
Однако встречаются и положительные отзывы (например, благодарность сотруднице Анне Кошик)․
Чтобы минимизировать проблемы:
- обращайтесь заранее;
- используйте официальный сайт и личный кабинет;
- при нарушениях фиксируйте время звонков и жалуйтесь на горячую линию ###-###-####․
Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите в комментарии — мы оперативно внесём изменения․