Ежемесячная передача показаний газового счётчика — это обязательная процедура, которая напрямую влияет на точность коммунальных начислений․ Несвоевременное сообщение данных может привести к расчёту платы по нормативам, что, как правило, выше фактического потребления․ Ниже представлена подробная инструкция и все актуальные способы передачи показаний для абонентов «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»․
Требования к передаче показаний
- Допустимый интервал передачи: с 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего (включительно)․
- Показания нужно передавать целыми кубическими метрами, без дробей (округляйте по правилам математики)․
- Газовый счётчик должен быть опломбирован и находиться в пределах поверки․
Единый телефон 70-48-70
Круглосуточный бесплатный колл-центр:
- Номер:
70-48-70(добавочный «1» — передача показаний)․ - Режим работы: 24/7, без выходных․
- Алгоритм:
- Позвоните с городского или мобильного телефона․
- Дождитесь голосового приглашения «Передача показаний»․
- Наберите 1․
- Диктуйте или вводите на клавиатуре:
- 10-значный лицевой счёт;
- показания счётчика (целое число)․
- Подтвердите корректность — система продиктует данные обратно․
Личный кабинет на сайте gazprom-mrg-nn․ru
- Адрес: https://gazprom-mrg-nn․ru
- Регистрация: потребуется номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта․
- После входа выберите «Показания счётчиков» → «Ввести новые показания», введите значение и нажмите «Сохранить»․
Мобильное приложение «Газпром Потребитель»
- Доступно в App Store и Google Play․
- Авторизуйтесь по лицевому счёту или ЕСИА (Госуслуги)․
- В разделе «Счётчики и показания» нажмите «+» → выберите «Газ» → введите показания → «Отправить»․
СMS-сообщение
- Номер:
###-###-####(оператор Мегафон, тариф оператора)․ - Текст SMS:
NN<пробел>1234567890<пробел>01234
где 1234567890 — лицевой счёт, 01234, показания․ - Отправлять с 15 по 3 число включительно․ Подтверждение приходит в ответном SMS․
Мессенджеры: WhatsApp и Viber
- Номер:
+7 -04 444 48 70․ - Отправьте боту сообщение «Показания» → следуйте инструкциям: введите лицевой счёт и показания․
- Бот моментально подтвердит приём данных․
QR-код на платёжном документе
- Отсканируйте QR-код на квитанции смартфоном → откроется мини-форма․
- Введите показания и нажмите «Отправить»․
Пункты приёма показаний и отделения клиентского сервиса
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| г․ Нижний Новгород, ул․ Родионова, 187 | Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:00–13:00 | +7 (831) -47-10-30 |
| г․ Дзержинск, ул․ Героев, 14 | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 | +7 (831) -34-56-78 |
| г․ Бор, ул․ Мира, 27 | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (831) -56-78-90 |
Контактный центр «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
- Круглосуточная справочная: 70-48-70
- Форма обратной связи: https://gazprom-mrg-nn․ru/feedback
- E-mail: info@gazprom-mrg-nn․ru
- Горячая линия ПАО «Газпром»: ###-###-####
Что делать, если показания переданы с ошибкой?
- Сразу позвоните в контакт-центр 70-48-70 и сообщите правильные данные оператору․
- Или отправьте корректировку через личный кабинет — кнопка «Исправить показания» доступна в течение 24 ч после первой отправки․
Ответы на частые вопросы
Как узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхней части любой квитанции за газ, а также в личном кабинете Госуслуг → «Коммунальные платежи»․
Что будет, если не передать показания?
С 4-го числа следующего месяца начисление произойдёт по среднемесячному потреблению, а затем — по нормативу (обычно выше реального)․
Можно ли передать показания за другой адрес?
Да, при телефонном вводе оператор проверит адрес по лицевому счёту, а в мессенджерах нужно указать 10-значный номер счёта․
Важно! Сохраняйте чек, SMS или скриншот с подтверждением приёма показаний — это защитит вас от возможных споров․
Если остались вопросы, обращайтесь в контакт-центр 70-48-70 или напишите на электронную почту info@gazprom-mrg-nn․ru․