Мособлэнерго – крупнейшая энергетическая компания Московской области, отвечающая за надежное электроснабжение более 1500 потребителей в городском округе Истра. За последние годы компания активно проводит модернизацию подстанций, ремонт линий электропередач и улучшает взаимодействие с жителями.
Самое главное помнить, что
Эффективная работа энергосистемы зависит от своевременного реагирования на обращения граждан, а также от прозрачного информирования о проводимых ремонтных работах. Поэтому Мособлэнерго публикует подробные отчёты и открыто предоставляет контакты для обратной связи.
Последние проекты и ремонты в Истринском районе
Трансформаторная подстанция № 65 на Юбилейной улице (Истра)
С конца 2025 года жители Истринского района жаловались на постоянный громкий гул, исходящий из подстанции. По результатам проверки Мособлэнерго провело:
- замену одного из двух трансформаторов;
- планирование замены второго трансформатора (работы запланированы на конец ноября 2026 г.) ;
- капитальный ремонт крыши, обновление отмостки и покраску стен.
После завершения всех работ уровень шума должен значительно уменьшиться, а надежность электроснабжения – повыситься.
Капитальный ремонт 15 км линий электропередачи в Истре
В сентябре 2023 года специалисты Мособлэнерго завершили капитальный ремонт 15 км воздушных линий, охвативший территорию от Дедовска до села Рождествено. Основные результаты:
- Обеспечение стабильного электроснабжения более 1,5 тыс. потребителей;
- Обеспечение энергией шести социальных объектов (детский сад, гимназия, котельная, насосная станция и др.);
- Замена 3,5 км проводов – один из самых высоких показателей в Подмосковье.
К концу 2026 года планируется ремонт ещё 7,9 км кабельно‑воздушных линий и расчистка 13 гектаров трасс.
Другие актуальные мероприятия
- Реконструкция крыш подстанций в Высоково и других районах;
- Обновление опор и установка новых автоматических выключателей;
- Работы по повышению энергоэффективности в муниципальных школах и детских садах.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из перечисленных ниже каналов связи. Очень важно указать в обращении номер адреса или подстанции, чтобы ускорить процесс обработки.
- Горячая линия для населения:
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
При звонке уточняйте ваш адрес и характер проблемы (шум, отключение, перебои и т.д.). - Электронная почта службы поддержки:
info@mosoblenergo.ru
Ответ в течение 24 часов. При вложении фото или видео указывайте дату и время съемки. - Личный кабинет на официальном сайте:
https://mosoblenergo.ru/login
Регистрация позволяет отслеживать статус вашего обращения в реальном времени. - Обращение через портал «Госуслуги»:
https://gosuslugi.ru/10054/102/102030
Удобно для жителей, уже имеющих подтверждённый аккаунт в системе. - Приёмная в Истринском районе:
Адрес: г. Истра, ул. Советская, д. 10, офис 3.
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, без перерыва на обед.
Телефон для записи встречи: 8 (496) -55‑33‑22. - Социальные сети и мессенджеры:
Telegram‑канал: @mosoblenergo_istra
VK: mosoblenergo
Оперативные сообщения о плановых отключениях и авариях.
Как оформить жалобу по шуму от трансформаторов
Для ускорения рассмотрения жалобы рекомендуется:
- Сделать видеозапись или аудиофайл шума (указать дату и время);
- Указать точный адрес (улица, дом, подъезд) и номер подстанции (если известен);
- Отправить материал на info@mosoblenergo.ru с темой письма «Жалоба на шум трансформаторов»;
- При возможности приложить копию заявления, поданного в местный совет жильцов.
После получения обращения в течение 5‑7 рабочих дней будет назначен специалист для выезда и оценки ситуации.
Мособлэнерго в Истринском районе активно работает над повышением качества электроснабжения, модернизацией инфраструктуры и улучшением коммуникаций с жителями. Самое главное помнить, что каждый гражданин может влиять на процесс, своевременно информируя компанию о проблемах. Пользуйтесь перечисленными контактами, чтобы ваши обращения были обработаны быстро и эффективно.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.