Город Зеленоград входит в зону ответственности Мосэнергосбыта — крупнейшего поставщика электроэнергии в Москве и Московской области. Для удобства жителей здесь работают два офиса обслуживания: Клиентский офис «Зеленоград» (для физических лиц) и Территориальное отделение «Зеленоградское» (для физических и юридических лиц). Ниже приведены подробные контакты, график работы и чек-лист документов, которые рекомендуется иметь при себе при личном визите.
Клиентский офис «Зеленоград» (только физические лица)
Контакты
- Адрес: 124498, г. Москва, Зеленоград, Центральный проспект, корпус 438
- Телефон: +7 (495) -81-98-19
- Электронная почта: Через форму обратной связи на my.mosenergosbyt.ru
Режим работы
Понедельник–Четверг: 08:30 – 20:00
Пятница: 08:30 – 19:00
Суббота, Воскресенье: выходные
Как добраться
Ближайшие станции метро: «Пятницкое шоссе» ≈ 17,9 км, «Волоколамская» ≈ 20,8 км; От станций ходят автобусы № 460, 476, 477 до остановки «Центральный проспект, к438».
Территориальное отделение «Зеленоградское» (физлица + юрлица)
- Адрес: 124460, г. Москва, Зеленоград, ул. Болдов Ручей, корпус 1120
- Телефон физлиц: +7 (499) -50-9-550
- Телефон юрлиц: +7 (495) -98-17-63
- Канал связи: Телефон или личный визит; электронная очередь доступна на my.mosenergosbyt.ru
Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:00 – 12:30)
Пятница: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:30)
Суббота, Воскресенье: выходные
Что можно сделать в офисе
- Оформить или расторгнуть договор энергоснабжения;
- Подать показания счётчиков;
- Оплатить задолженность (наличные, карта, СБП, Система быстрых платежей);
- Заказать поверку/замену счётчика;
- Получить консультацию по тарифам, льготам и программе «Социальный норматив».
Единые контакты для удалённых обращений
- Горячая линия общая: +7 (499) -50-9-550 (ежедневно 08:00–20:30)
- E-mail поддержка: support@mosenergosbyt;ru
- Онлайн-кабинет: my.mosenergosbyt.ru
Чек-лист документов для посещения офиса
Чтобы не тратить время на повторные визиты:
- Физлица: паспорт, договор энергоснабжения (если изменяются условия), актуальные показания счётчика.
- Юрлица: свидетельство ИНН/ОГРН, паспорт руководителя/представителя по доверенности, договор энергоснабжения, карточка предприятия.
Отзывы и практические советы
«При обращении за поверкой счётчика лучше предварительно записаться на сайте и приехать за 15 минут до назначенного времени. Очереди в «Зеленоградском» отделении небольшие, но в пиковые дни (вторник–среда) мест может не хватать». — отзыв пользователя Яндекс.Карт
«Юрлицам удобнее звонить на +7 (495) -98-17-63 сразу после 8:30, линия свободнее, и специалисты успевают проконсультировать без очередей». — комментарий на Отзовик
Помните о простых правилах энергосбережения
Уходя, гасите свет!
Протрите пыль с ламп, выключайте приборы из режима ожидания и используйте энергоэффективную технику — это уже снизит счёт за электричество на 10–15 %.