В районе Теплый Стан (ЮЗАО г. Москвы) жители и организации получают электро- и теплоэнергию через крупнейшую энергосбытовую компанию региона – АО «Мосэнергосбыт» и дочерние структуры ПАО «Мосэнерго». Ниже собрана самая актуальная информация (по состоянию на ) об адресах клиентских офисов, графике работы, способах оплаты и контактных каналах для решения бытовых и юридических вопросов.
Адреса клиентских офисов и РТС «Теплый Стан»
Клиентские офисы «Мосэнергосбыт»
- ул. Винокурова, д. 3 (м. «Академическая»)
119449, Москва. Пн–Чт: 08:30–17:15, Пт: 08:30–16:00, Сб–Вс: выходные. - ул. Изюмская, д. 46 (м. «Улица Скобелевская»)
117624, Москва. Режим работы аналогичный. - ул. Наметкина, д. 9, корп. 2 (м. «Новые Черёмушки»)
117420, Москва. Режим работы аналогичный.
Районная тепловая станция (РТС) «Теплый Стан»
- Новоясеневский проспект, д. 8, корп. 3 (Ясенево, ЮЗАО)
Технические характеристики:
- Установленная тепловая мощность — 400 Гкал/ч
- Годовая выработка — ≈ 975 450 Гкал
- Кол-во котлов ПТВМ-100 — 4 шт.
- Дымовые трубы — 4 × 45 м
Круглосуточные каналы связи и онлайн-сервисы
Контактный центр «Мосэнергосбыт»
- Телефон: 8 (499) -50-88-99 (авто-ответчик 24/7)
- Короткий номер: 13-55 (для абонентов «Ростелеком» в Москве и области)
Онлайн-передача показаний и личный кабинет
- Единый личный кабинет клиента: lkk.mosenergosbyt.ru (авторизация по СНИЛС/Госуслугам)
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (iOS/Android)
- Голосовой помощник: Яндекс.Алиса (команда «Алиса, передай показания Мосэнерго»)
- ВКонтакте: официальное приложение в соцсети
- Автоматическая передача: если счётчик подключён к АСКУЭ, показания передаются без участия потребителя.
Как заключить договор и куда обратиться по юридическим вопросам
Прямые расчёты с
С 1 марта 2026 г. вступили в силу прямые договоры между собственниками жилых помещений и АО «Мосэнергосбыт» в ряде домов, включая:
- Варшавское шоссе, д. 280, корп. 3
Письменное заключение договора не требуется. Первые квитанции придут в апреле 2026 г. Показания необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 число.
Юридический отдел ПАО «Мосэнерго»
- Адрес: 119571, г. Москва, пр. Вернадского, д. 101, корп. 3
- E-mail: heatsales@mosenergo.ru
- Телефон: 8 (495) -57-19-57 (Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, обед 12:00–12:45)
Дополнительные государственные и коммунальные контакты района
| Организация | Адрес | Телефон / примечание |
|---|---|---|
| Отдел МВД России по району Теплый Стан | Москва, ул. Суздальская, д. 10, корп. 3 | Справочная 102 |
| Социальный фонд (бывшая ПФР + ФСС) | Москва, ул. Скобелевская, д. 20 | 8 (800) -00-0-000 |
| РУСЗН (отдел соцзащиты) | Москва, ул. Генерала Тюленева, д. 2 | 8 (499) -40-00-00 |
| МФЦ «Теплый Стан» | Москва, ул. Академика Капицы, д. 10 | Единый номер 8 (495) -77-77-77 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Как узнать, подключён ли мой счётчик к АСКУЭ?»
Ответ: Проверьте в личном кабинете «Мосэнергосбыт» в разделе «Показания», либо позвоните по 8 (499) -50-9-550. - Вопрос: «Счётчик не АСКУЭ, но я не могу сдать показания на сайте. Что делать?»
Ответ: Используйте терминалы в клиентских офисах, МФЦ, либо мобильное приложение (вкладка «Показания» → «Загрузить фото счётчика»). - Вопрос: «Как получить дубликат квитанции?»
Ответ: В личном кабинете раздел «Оплата» → «Сформировать квитанцию» в PDF.
Проверьте и сохраните
Самое главное помнить:
- Показания счётчиков передавайте строго с 15 по 26 число каждого месяца, чтобы избежать расчётов по среднему.
- Если у вас проблемы с оплатой или начислениями, сначала обращайтесь в контактный центр 8 (499) -50-88-99 — 70 % вопросов решаются по телефону.
- Не забудьте добавить «Мосэнергосбыт» в закладки браузера и мобильное приложение, чтобы экономить время и избегать очередей.
Данная статья актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении адресов или режима работы информация обновляется на официальном сайте www.mosenergosbyt;ru.