Нужно оплатить электроэнергию АО «Мосэнергосбыт» по адресу, но не знаете номер лицевого счёта или точный способ оплаты? Ниже собраны все актуальные способы, контакты и пошаговые алгоритмы для жителей Москвы и Московской области․
Как узнать лицевой счёт по адресу
Для оплаты нужен 10-значный лицевой счёт, который привязан именно к вашей квартире․
- Онлайн-справочник на mosenergosbyt․ru
- Перейдите в раздел «Лицевой счёт по адресу»․
- Введите: город/посёлок, улицу, дом, корпус и квартиру․
- Система покажет номер счёта и контактный телефон участка․
- Мобильное приложение «Моя Москва»
- Откройте раздел «Коммунальные услуги → Электроэнергия»․
- Введите адрес — приложение самостоятельно найдёт лицевой счёт АО «Мосэнергосбыт»․
- Горячая линия
- 8 (495) -81-55-55 — для абонентов АО «Мосэнергосбыт»․
- 8 (800) -55-07-69 — для абонентов МосОблЕИРЦ․
- Сообщите точный адрес и ФИО владельца — оператор озвучит номер лицевого счёта․
Где оплатить «Мосэнерго» по адресу без лицевого счёта на руках
Если номер счёта ещё неизвестен, но вы знаете адрес, воспользуйтесь сервисами, которые ищут счёт автоматически:
- Сайт mosenergosbyt․ru → «Оплата → Поиск по адресу»․
- СберБанк Онлайн → в строке поиска услуг наберите «Мосэнергосбыт» → введите адрес․
- ВТБ Онлайн → раздел «Оплата услуг → Коммуналка → Электроэнергия» → ввод адреса․
- Приложение Госуслуги Москвы → «Коммунальные услуги → Электроэнергия» → укажите адрес, система подтянет лицевой счёт․
Топ-8 способов оплаты после нахождения лицевого счёта
| Способ | Реквизиты | Комиссия |
|---|---|---|
| Личный кабинет mosenergosbyt․ru | 10-значный лицевой счёт, email для чека | 0 % |
| Мобильное приложение «Мосэнергосбыт» | Лицевой счёт, период оплаты, email | 0 % |
| СберПэй / СберБанк Онлайн | Адрес или лицевой счёт | 0–1,2 % |
| ВТБ Онлайн (включая не-клиентов) | QR-код или лицевой счёт | 0 % |
| «Моя Москва» | Автоматический поиск по адресу | 0 % |
| Госуслуги Москвы | Адрес и лицевой счёт | 0 % |
| Терминалы «Киви», «Связной», «Евросеть» | Лицевой счёт или адрес (выбор из списка) | 1–2 % |
| Отделения Почты России | Адрес, ФИО, лицевой счёт (если известен) | 1,5 % |
Как передать показания счётчика «Мосэнергосбыту» по адресу
- Автоопределитель по адресу:
Позвоните на 8 (495) -81-55-55, услышав «Что вас интересует?» скажите «Показания», далее чётко назовите адрес и цифры на счётчике․ - Личный кабинет или приложение:
В разделе «Передача показаний» введите адрес, система автоматически подставит номер счёта и прибор учёта․ - SMS:
Отправьте сообщение на номер 7377 в форматеМЕС 1234567890 001234, где1234567890— лицевой счёт,001234— показания счётчика․
Необходимые реквизиты для оплаты банковской картой
- 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции)․
- Период оплаты (месяц и год: 03/2026)․
- Email для получения электронного чека (обязательно по 54-ФЗ)․
- Сумма к оплате (берётся из квитанции или рассчитывается по показаниям счётчика)․
Горячие линии и контакты по адресу
АО «Мосэнергосбыт»
- Телефон: 8 (495) -81-55-55 (круглосуточно)
- WhatsApp: +7 -77 977-09-09
- Email: info@mosenergosbyt․ru
- Личный кабинет: lk․mosenergosbyt․ru
МосОблЕИРЦ (для жителей области)
- Телефон: 8 (800) -55-07-69
- Личный кабинет: my․mosobleirc․ru
Приложения
- «Моя Москва», mosapp․mos․ru
- Госуслуги Москвы, gosuslugi․ru/moscow
Что делать, если адрес не находится в базе
- Уточните управляющую компанию: возможно, дом обслуживает другой поставщик (например, «Метеор» или региональный РЭС)․
- Проверьте корректность: корпус, строение, квартира, комната в коммуналке․
- Отправьте запрос в техподдержку info@mosenergosbyt․ru с прикреплённой выпиской ЕГРН или договором соц-найма․
Оплачивайте электроэнергию вовремя, чтобы избежать пени и ограничения подачи электричества․ Все способы оплаты по адресу собраны выше — выберите наиболее удобный!