С 1 по 11 мая 2026 года ПАО «Мосэнерго» и входящие в него компании, включая дочернюю ООО «ТСК Мосэнерго», переходят на усиленный режим работы. Все клиентские офисы на территории Кантемировской улицы и прилегающих районов будут работать по единому графику, который мы собрали в одном месте, чтобы вам было проще спланировать визит.
Как изменится график в праздничные дни
Основные даты и часы работы:
- 1 мая (пятница) — Выходной. Все офисы закрыты.
- 2 мая (суббота), Короткий день: 09:00 – 15:00.
- 3 мая (воскресенье) — Выходной.
- 4 мая (понедельник) — Рабочий день: 08:30 – 20:00.
- 5 мая (вторник), Рабочий день: 08:30 – 20:00.
- 6 мая (среда) — Рабочий день: 08:30 – 20:00.
- 7 мая (четверг) — Рабочий день: 08:30 – 20:00.
- 8 мая (пятница), Рабочий день: 08:30 – 20:00.
- 9 мая (суббота) — Выходной.
- 10 мая (воскресенье) — Короткий день: 09:00 – 15:00.
- 11 мая (понедельник) — Рабочий день: 08:30 – 20:00.
С 12 мая 2026 года офисы возвращаются к стандартному режиму: понедельник–пятница 08:30–20:00, суббота 09:00–15:00, воскресенье — выходной.
Какие услуги доступны в усиленный режим
- Приём показаний счётчиков — без предварительной записи, в порядке живой очереди.
- Оформление технического присоединения — по предварительной записи через сайт или контакт-центр.
- Консультации по договорам энергоснабжения — очно и онлайн-очередь (QR-код у входа).
- Выдача дубликатов квитанций — моментально при наличии паспорта/СНИЛС.
- Оплата без комиссии — терминалы «Мосэнерго», банковские карты, СБП, наличные.
Адреса и контакты клиентских офисов на Кантемировской
- Кантемировский филиал ПАО «Мосэнерго»
Адрес: 115477, г. Москва, ул. Кантемировская, д. 47, корпус 2
Телефон: +7 (495) -27-30-00
E-mail: info@mosenergo.ru - Дополнительный офис ООО «ТСК Мосэнерго»
Адрес: 115582, г. Москва, ул. Кантемировская, д. 38, офис 103
Телефон: +7 (495) -27-32-22
Горячая линия: ###-###-#### - МФЦ «Мои документы» (Кантемировская)
Адрес: 115582, г. Москва, ул. Кантемировская, д. 3
Телефон: +7 (495) -00-55-55
Онлайн-очередь: mos.ru/pgu/ru/mfc/
Как записаться онлайн и не стоять в очереди
Чтобы избежать простоев в период пиковой нагрузки, рекомендуем:
- Зайдите на mosenergo.ru или в мобильное приложение «Мосэнерго».
- Выберите раздел «Онлайн-запись в офис».
- Укажите адрес «ул. Кантемировская» и удобное время.
- Подтвердите запись SMS-кодом.
- Придите к нужному времени — вас пригласят по талону.
Что делать в экстренных ситуациях
Если вышли из строя линии электропередачи или отключили отопление:
- Диспетчерская служба: 112 или 04 (со стационарного).
- Мосэнерго-ДЭК: +7 (495) -27-30-30 (круглосуточно).
- Чат-бот Telegram: @MosEnergoBot
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Мосэнерго»
- Единый портал госуслуг Москвы
Подготовьтесь к майским праздникам заранее: проверьте счётчики, оплатите долги, запишитесь на приём онлайн. Офисы на Кантемировской работают усиленно с 1 по 11 мая 2026 года, чтобы каждый клиент получил своевременную и качественную помощь. Будьте в безопасности и без очередей!