Ниже собраны все проверенные контакты‚ по которым жители Истринского городского округа могут 24/7 получить помощь по вопросам электроснабжения‚ а также обратиться в клиентские офисы «Мосэнергосбыта». Сохраняйте страницу в закладки — номера регулярно перепроверяются и обновляются.
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
- Единая дежурно-диспетчерская служба Истринского муниципального района
- 📞 8 (495) -94-38-98
- 📞 8 (498) -19-69-82
- Работают без выходных 24/7.
- Аварийно-диспетчерская служба МУП «Истринские электросети»
- 📞 8 (49831) —70-15
- 📞 8 (498) -19-14-57
- Круглосуточно‚ включая праздники.
- Аварийно-диспетчерская служба Истринского РЭС филиала ОАО «МОЭСК»
- 📞 8 (495) -94-55-71
- 📞 8 (49831) —24-34
- Относится к Западным электросетям‚ базируется в с. Новопетровское.
«Мосэнергосбыт» — клиентские офисы и телефоны
Контактный центр и единая справочная
- 📞 8 (800) -55-07-69 — бесплатный номер для физических лиц с мобильных и городских.
- 📞 7 (499) -50-9-550, многофункциональный контакт-центр (физ. лица).
- 📞 7 (495) -98-17-63, отдел для юридических лиц и предпринимателей.
- Режим работы справочной: Пн–Пт 8:00–20:30‚ Сб–Вс – выходные.
Клиентский офис «Истринский» (физические лица)
- 🏢 Адрес: МО‚ г. Истра‚ ул. Ленина‚ д. 5
- 📞 Телефон: 8 (800) -55-07-69
- ⏰ Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:45‚ перерыв 13:00–14:00.
Клиентский офис «Истринский» (юридические лица)
- 🏢 Адрес: 143500‚ МО‚ г. Истра‚ ул. Ленина‚ д. 5
- 📞 Телефон: 7 (495) -81-981-9
- ⏰ Часы работы: Пн–Чт 08:30–17:15‚ Пт 08:30–16:00‚ перерыв 12:00–12:30.
Северо-Западное территориальное отделение Мосэнергосбыта
- 🏢 Адрес: МО‚ г. Истра‚ пл. Революции‚ д. 6‚ помещ. 305–306
- 📞 Физ. лица: (499) -50-9-550
- 📞 Юр. лица: (495) -98-17-63
- Здесь же можно получить консультацию и передать показания счётчиков.
Поддержка по качеству электроэнергии и аварийным отключениям
Если возникли скачки напряжения‚ перебои или полное отключение:
- 📞 7 (495) -95-00-99, горячая линия «Мособлэнерго» (круглосуточно).
Дополнительные экстренные службы Истры
- МУП «Истринский водоканал», 8 (49831) —99-96 (24/7)
- ОАО «Истринская теплосеть» — 8 (49831) —09-33‚ 3-09-11 (24/7)
- МУП «Истринское ЖЭУ» — 8 (495) -94-51-49 (ежедневно)
Как быстро дозвониться: 4 полезных совета
- Пользуйтесь бесплатным ###-###-#### — звонок бесплатный‚ очереди короче;
- При звонке в контакт-центр с 8:00 до 10:00 минимальное время ожидания.
- Для юр. лиц используйте добавочный номер из договора — это сокращает путь до нужного специалиста.
- В личном кабинете my.mosenergosbyt.ru можно оставить онлайн-заявку или чат с оператором без звонков.
Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г. При изменении номеров или режима работы офисов мы оперативно обновим данные.