Важно! Все данные актуальны на 24 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуем уточнить информацию по телефону или через официальный сайт․
Актуальные контакты центрального офиса
- Телефон единой справочной: 7 (499) -50-9-550
- Горячая линия аварийных отключений: 7 (495) -9-500-99
- Сайт: официальный портал Мосэнергосбыт (доступен 24/7)
- Обслуживание: по предварительной записи через личный кабинет или по телефону
Режим работы для физических лиц
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:30 – 20:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:30 – 19:00 | Последний день приёма заявок |
| Суббота и воскресенье | Выходные дни | |
Режим работы для юридических лиц
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:15
- Пятница: 08:30 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:30
- Суббота и воскресенье: выходные
Как добраться до офиса в Домодедово
Адрес для навигатора:
г․ Домодедово, ул․ Советская, 39 (корпус администрации района, 1-й этаж)․
Варианты проезда
- На автомобиле: съезд с Каширского шоссе, далее по ул․ Советская 600 м․ Парковка рядом с зданием․
- Общественным транспортом: от ж/д станции «Домодедово» – маршрутки № 4, 25, 30 до остановки «Администрация»․
- На карте: открыть в Яндекс Картах․
Онлайн-сервисы и альтернативные каналы
- Личный кабинет: оплата счетов, подача показаний, запись на приём (24/7)․
- Мобильное приложение: доступно для iOS и Android․
- Электронная почта: domodedovo@mosenergosbyt․ru (ответ в течение 1 раб․ дня)․
- Чат-бот в Telegram: @MosenergoBot – быстрая проверка долгов и отправка фото счётчиков․
Часто задаваемые вопросы
- Нужно ли платить комиссию в офисе?
- Нет, приём платежей осуществляется без комиссии как наличными, так и картой․
- Можно ли сдать показания счётчиков в выходной?
- Да – через личный кабинет, мобильное приложение или Telegram-бот․
- Если не успел к закрытию офиса?
- Запишитесь онлайн на ближайшее свободное время, либо оформите заявку через «Обратную связь»․
Памятка перед визитом
- Запишитесь заранее на mosenergosbyt․ru;
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ․
- По возможности сфотографируйте счётчик – ускорит обработку данных․
Мосэнергосбыт старается сделать сервис максимально комфортным․ Если возникли затруднения, звоните на горячую линию – операторы работают без выходных с 08:00 до 20:30․