«ЭнергосбыТ Плюс», крупнейший российский энергосбытовый холдинг‚ обслуживающий клиентов в 13 регионах страны.
В Республике Мордовия компания представлена Мордовским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс»‚ который отвечает за
электро- и теплоснабжение более 300 000 бытовых и промышленных потребителей. В этой статье — самая полная и свежая информация
о руководстве‚ контактных данных и последних событиях филиала по состоянию на .
Кто руководит Мордовским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс»
Актуальный директор
На март 2026 года пост директора занимает Елена Валерьевна Чайка. Она была назначена в ноябре 2022 года и курирует:
- подключение новых абонентов‚ начисление платы и взаимодействие с управляющими компаниями;
- работу службы взыскания задолженности (в 2022-2026 гг. уже взыскано более 11 млн руб.);
- внедрение цифровых сервисов для предпринимателей Саранска и региона.
Предыдущие руководители и заместители
- Андрей Сурдейкин — работал директором до ноября 2022 года‚ сейчас курирует международные проекты холдинга.
- Игорь Лодянов, заместитель директора по цифровой трансформации (с 2021 г.). Отвечает за онлайн-сервисы и мобильные приложения.
- Марина Семёнова — заместитель по взаимодействию с промышленными предприятиями.
Полный список контактов
Центральный офис и справочная служба
- Адрес: 430032‚ Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Севастопольская‚ д; 57 (вход со стороны ул. Торговая).
- Телефон справочной службы: +7 (834-2) -5-55-55 (круглосуточно).
- Горячая линия по вопросам долгов: +7 (834-2) -5-55-00 (пн-пт 08:00–17:00).
- Электронная почта: mordovia@energosbytplus.ru
- Официальный сайт: https://www.energosbytplus.ru/mordovia
Приёмная директора
- Телефон: +7 (834-2) -5-55-33
- Время работы: пн-пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
- Электронная почта: director.mordovia@energosbytplus.ru
Отдел по работе с юрлицами
- Телефон: +7 (834-2) -5-55-45
- Email: b2b.mordovia@energosbytplus.ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.energosbytplus.ru
- Телеграм-бот: @ESPlusBot (приём показаний‚ оплата‚ чат с оператором)
- Мобильное приложение: «ЭнергосбыТ Плюс» (App Store‚ Google Play)
Часы работы всех отделов
| Отдел / услуга | Дни | Время |
|---|---|---|
| Центральный офис и кассы | Пн–Пт | 08:30–19:00 |
| Суббота | 09:00–16:00 | |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной | |
| Аварийно-диспетчерская служба | Ежедневно | 24/7 |
Как доехать до центрального офиса
- Общественный транспорт:
- Автобус № 15‚ 25‚ 45 — остановка «Севастопольская‚ 57».
- Маршрутка № 108‚ 112 — остановка «Торговая».
- Личный автомобиль:
- Гостевая парковка у дома № 57‚ 30 мест‚ первые 30 минут бесплатно.
- Альтернативная парковка — ТРЦ «МегаСити»‚ 200 м пешком;
- Пешеходы: от центра Саранска ~15 минут пешком по ул. Богдана Хмельницкого → ул. Севастопольская.
Последние события и новости
Взыскание долгов на 11 млн рублей
По итогам 2025 года и первого квартала 2026 года филиал подал 312 исков к неплательщикам.
Сумма взысканий превысила 11 млн рублей. В 70 % случаев долги погашены добровольно‚
остальные решения находятся на стадии исполнительного производства;
Конкурс «Лучший старший по дому»
В августе 2022 года стартовал ежегодный конкурс‚ который направлен на повышение платёжной дисциплины и
качественную подготовку домов к отопительному сезону. Победители получают денежные премии до 100 000 рублей
и сертификаты на ремонт внутридомовых сетей.
Новый сервис для предпринимателей Саранска
С февраля 2021 года филиал запустил «Кабинет предпринимателя» — ускоренный способ подключения мощностей‚
получения техусловий и консультаций по тарифам. Сервис доступен в личном кабинете и через Telegram-бот.
Мошенничество при закупках
Важно! ПАО «Т Плюс» предупреждает: в Мордовии зафиксированы случаи мошенничества‚ когда недобросовестные лица
выдают себя за представителей компании и предлагают участие в закупочных процедурах.
Официальные закупки публикуются только на сайте холдинга
и на площадке zakupki.gov.ru. При сомнениях звоните по 25-55-00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика? — Через личный кабинет‚ Telegram-бота‚ смс на номер 5555 или по телефону 25-55-55.
- Как оплатить без комиссии? — В мобильном приложении‚ на сайте‚ в терминалах «Почта России» и Сбербанка.
- Где получить дубликат квитанции?, В личном кабинете‚ в кассах филиала‚ а также в мобильном приложении.
- Как написать жалобу? — Форма обратной связи на сайте‚ электронная почта info.mordovia@energosbytplus.ru или почта России по адресу: ул. Севастопольская‚ 57‚ каб. 104.
Карта проезда и официальные QR-коды
- QR для мобильного приложения Android:

- QR для App Store:

Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменениях мы оперативно обновляем данные на сайте и в мобильном приложении.